Tema V, Logística 💕

¿En cuántas ramas se divide la logística?. 1. 2. 3.

¿Cuáles son las fases constantes de la logística en toda empresa?. Distribución, Fabricación/Almacenamiento, Cadena logística. Distribución, Fabricación/Almacenamiento, Trazabilidad. Distribución, Fabricación/Almacenamiento, Suministro.

No es un agente de la cadena logística: Clientes. Centros de atención al cliente. Distribuidores.

¿Cuántas modalidades de transporte existen?. 5. 3. 4.

No es un tipo de distribuidor: Mayorista. Minorista. Bajo pedido.

Satisfacer al cliente; obtener lucros transitorios; lograr una mayor penetración de mercado; y el aumento de utilidades por disminución de costes son objetivos de la calidad total: Verdadero. Falso.

No es un objetivo secundario de la calidad total: Mejorar la productividad y eficiencia. Incrementar la facturación destinada a obras sociales. Lograr una mayor penetración de mercado.

Es un elemento de la cultura de la calidad total: Planificar a partir de la perspectiva del cliente. Satisfacer los objetivos e intereses no económicos de la empresa y sus socios. Todas las anteriores.

Es uno de los costes de la calidad total: Costes de retroalimentación. Costes de mejora continua. Costes de prevención.

¿En qué país surge el sistema de calidad total?. Japón. Alemania. EEUU.

¿En qué país surge el sistema Just In Time (JIT)?. Alemania. EEUU. Japón.

Es un concepto del JIT: Inventarios ABC. Concepto Pull. First Inputs, First Outputs.

Una mayor flexibilidad en cuanto al lugar y al tipo de almacén es una ventaja de los almacenes arrendados: Verdadero. Falso.

"Los almacenes propios permiten disponer de personal propio y controlar unas pocas funciones adicionales con respecto a los almacenes arrendados". Verdadero. Falso.

Los almacenes propios requieren una mayor derrama económica con respecto a los almacenes arrendados: Verdadero. Falso.

¿Cuál definición es incorrecta?. Los costes fijos se generan de una forma continua o constante, independiente del nivel de actividad del almacén. Los costes directos son los que se añaden a determinado proceso u operación ya que están íntimamente relacionados con ella, como puede ser el coste de la materia prima, amortizaciones de equipos específicos, consumos directos, etcétera. Los costes indirectos son egresos específicos que hay que asignar a los procesos productivos en función de unas cuotas aleatorias, según determinados criterios de equidad o proporcionalidad.

No es un concepto sobre los que se apliquen los costes logísticos: De aprovisionamiento. De gestión de información asociada. De trazabilidad.

Es un coste oculto: Falta de control, ocasionando devoluciones y rectificaciones. Mermas, deterioros, robos y extravíos de mercancía por otras causas. Todas las anteriores.

Almacenar nuestros artículos nos hace asumir dos costes: uno de ellos está ligado al valor de los artículos y el otro, a las primas de los seguros que cubren los riesgos de daño o pérdida. Verdadero. Falso.

Crear un stock implica que la empresa deba renunciar a: Costes de oportunidad. Mejores ofertas comerciales (competitividad comercial). Todas las anteriores.

Un coste logístico agrupa todos los costes adheridos a las funciones de la empresa, tanto las que gestionan y controlan los flujos de materiales y de información asociados, como las que gestionan otras actividades: Verdadero. Falso.

No es uno de los costes de operaciones auxiliares de conservación y mantenimiento: Tratamiento de las devoluciones. Redacción de órdenes de extracción y órdenes de picking para las carretilas. Todos los anteriores son costes de operaciones auxiliares de conservación y mantenimiento.

¿Cuál de los siguientes datos es prescindible y por tanto, no es necesario dar a nuestro transportista?. Las rutas. Las características del vehículo empleado para el transporte. La calidad del producto.

La amortización no es uno de los elementos del coste de manipulación de mercancías: Verdadero. Falso.

¿Para qué querría una empresa implementar la logística inversa?. Para reciclar, cuidar la salud y el medio ambiente, y así cumplir con requerimientos legales, además de obtener rédito sociopolítico al tener una mejor reputación en la sociedad. Para tener una mejor atención al cliente al poder ofrecer un servicio de devoluciones; y para recuperar y tratar mercancías en estado defectuoso. Todas las anteriores.

No es un elemento clave en la dirección de logística inversa: Contratar un tercero que gestione el proceso de devoluciones para olvidarnos de ello y dedicarnos a nuestro giro principal. Controlar y filtrar la entrada de mercancía defectuosa o que no cumpliese con los requisitos de devolución. Todos son elementos clave en la dirección de logística inversa.

Gestionar y optimizar los stocks no ayuda a reducir o eliminar las devoluciones a fábrica: Verdadero. Falso.

Son elementos del servicio al cliente: Elementos pre-transacción, elementos post-transacción, elementos post-venta. Elementos pre-transacción, elementos de transacción, elementos post-transacción. Elementos pre-transacción y elementos post-transacción.

El equilibrio entre el coste de inventario, el coste de fabricación, el coste de transporte, y el coste que supondría la pérdida de la venta nos permite alcanzar la optimización del coste y del servicio: Verdadero. Falso.

La prosperidad económica, la calidad ambiental y la justicia social hacen referencia a: La RSC. La calidad total. El triple resultado.