TEMAS 4,5, 6 - EVENTOS- ACAB

Galeno hace una clasificación de la personalidad en base a: Los humores existentes en el cuerpo humano: sanguíneo, flemático, colérico y melancólico. El aspecto físico o biotipo del individuo: pícnico, atlético y leptosómico. Distintos tipos de hombre: teórico, económico, social, educador...

Lo bien que un individuo se conduce a sí mismo y la forma en que maneja a los demás, se denomina: Inteligencia emocional. Habilidades sociales. Empatía.

Son habilidades sociales útiles en cualquier puesto de trabajo: Capacidad de comunicación, flexibilidad, empatía y trabajo en equipo. Autoestima, locus de control e inteligencia emocional. Todas son correctas.

La medida en que una persona se considera valiosa o meritoria, es: Autoestima. Inteligencia emocional. Ninguna de las anteriores.

Cuando las personas que participan en la negociación son las titulares de los intereses defendidos, hablamos de: Negociación delegada o a través de representantes. Negociación directa. Negociación personal.

En la fase de manejo del conflicto: Se elaboran estrategias de intervención. Esto supone analizar la situación conflictiva, formular los objetivos y proponer distintas alternativas y soluciones. El conflicto se manifiesta y se dan síntomas de tensión y hostilidades. Todas son correctas.

Para que haya negociación: Las partes deben acudir de manera voluntaria a defender sus intereses. Cada parte intentará llegar a la mejor solución posible a costa del contrincante. Ninguna de las anteriores.

Según el grado de percepción, los conflictos se clasifican en: Positivos o negativos. Latentes o manifiestos. Graves o leves.

La interacción compleja entre la persona y la situación, se denomina: Comportamiento. Temperamento. Carácter.

Los 5 grandes factores de la personalidad, según Goldberg, son: Conciencia de uno mismo, empatía, automotivación, autocontrol y habilidades sociales. Estabilidad emocional, afabilidad, extraversión, meticulosidad y apertura. Autoestima, locus de control, inteligencia emocional, flexibilidad y trabajo en equipo.

Cuando a la hora de recibir y presentar propuestas en una negociación, se da un intercambio manifiesto de ofertas y contraofertas para llegar al punto de acuerdo, estamos ante una negociación: Explícita. Tácita. Mixta.

¿En qué fase de la negociación comienzan a coincidir los argumentos de las partes?: Antagónica. cooperativa. Cierre.

Señale la respuesta incorrecta: conflicto es un simple acuerdo o desavenencia que ocurre en un momento y luego desaparece. El conflicto es algo inherente a las organizaciones y se ve influido por factores como las relaciones entre las partes, el tamaño del grupo, la cohesión o la falta de liderazgo. En todo conflicto hay un trasfondo que facilita su aparición y siempre trae consigo consecuencias personales y para la organización.

La forma de resolución del conflicto en la que las partes involucradas buscan un punto donde ninguna sacrifica sus intereses, se denomina: Ganar-perder. Conciliación. Integración.

Entre los efectos negativos del conflicto podemos señalar que: Hace salir a la luz problemas irresueltos subyacentes. Frustran, cansan y deterioran relaciones. Además de todos los anteriores, reducen la productividad.

Cuando las personas que participan en la negociación son las titulares de los intereses defendidos, hablamos de: Negociación delegada. Negociación directa. Negociación personal.

Una estrategia de negociación resolutiva: Trata de encontrar alternativas aceptables para ambas partes, con resultado beneficioso para ambos. Conlleva la defensa de posiciones irrevocables y comportamientos agresivos. Es ventajosa cuando se quiere acabar rápidamente con la negociación.

A la hora de recibir y presentar propuestas en una negociación, se debe tener en cuenta: Que éstas deben ser condicionales y expuestas con detalle y brevedad. Que se deben escuchar con atención las propuestas recibidas, pues son fuente de información; y nunca deben rechazarse de manera inmediata. Todas son correctas.

El cierre de una negociación es la confirmación de que el acuerdo se cumplirá en el futuro. Algunas de las técnicas de cierre son: El resumen o la concesión. Partir la diferencia o arbitraje. Disyuntiva o firma del acuerdo.

Algunas de las ventajas del trabajo en equipo son: Facilitan el desarrollo de las tareas e incrementan la motivación y satisfacción de los trabajadores. Se aprende más rápidamente y contribuyen a reducir el esfuerzo individual, al repartirse el trabajo entre los miembros. Todas son Correctas.

¿En qué etapa de la formación de grupos nos encontramos cuando los resultados comienzan a ser satisfactorios, aumenta la identificación con el grupo y se produce un aumento progresivo del trabajo?. Conflicto. Resolución. Aprobación.

Entre las funciones de un moderador de una técnica de dinámica de grupos, podemos señalar: Concretar el objetivo, facilitar el intercambio de opiniones y mantener el orden. Conceder la palabra, reconducir el tema y elaborar las conclusiones finales. Todas las anteriores.

¿Qué técnica de dinámica de grupos es aquella en la que se pide a los participantes que asuman un papel y lo desarrollen durante un cierto tiempo?. Dramatización. Estudio de casos. Tormenta de Ideas.

La técnica en la que ponentes, con puntos de vista divergentes y contradictorios, opinan sobre un tema de manera sucesiva y luego responden a preguntas del público o incluso debaten con los asistentes, se denomina: Simposio. Seminario. Mesa redonda.

El participante en un grupo de trabajo que inicialmente no expresa sus ideas, en espera de ver por dónde va la mayoría, se corresponde con el perfil del: Indiferente. Tímido. Individualista.

La etapa en la que se dota de estructura y contenido a la reunión es: La planificación. La preparación. El Desarrollo.

La convocatoria de una reunión: Es la relación de asuntos a tratar en la misma y el orden en que se hará. Debe enviarse con antelación suficiente y en ella se debe indicar cuanto información se considere relevante: lugar, fecha y hora, orden del día, persona que convoca…. Todas son Correctas.

Señale la respuesta incorrecta: Cuando más dependa un subordinado de su jefe, mayor será su poder. La dependencia se incrementará en función de lo importante, escaso o insustituible que sea un recurso. Entendemos autoridad como el poder que posee una persona por el puesto que se ocupa en una organización. Podemos definir poder como la forma en que los líderes influyen en las personas, convirtiéndolo en acciones específicas.

La “Teoría del Gran Hombre”: Consideraque los líderes poseen unos rasgos o características que los diferencian de las demás personas. Postula que la efectividad de un líder depende de la naturaleza de la situación. Defiende que los líderes nacen con unas habilidades excepcionales innatas, que no se pueden aprender ni adquirir con el tiempo.

¿Qué autor clasifica a los individuos en función de su actitud ante la vida?: Spranger. Jung. Goldberg.

Galeno hace una clasificación de la personalidad en base a: Los humores existentes en el cuerpo humano: sanguíneo, flemático, colérico y melancólic. El aspecto físico o biotipo del individuo: pícnico, atlético y leptosómico. Distintos tipos de hombre: teórico, económico, social, educador...

La capacidad que tiene una persona para influir en otras se denomina: Inteligencia emocional. Habilidades sociales. Empatía.

Son habilidades sociales útiles en cualquier puesto de trabajo: Capacidad de comunicación, flexibilidad, empatía y trabajo en equip. Autoestima, locus de control e inteligencia emocional. Todas son correctas.

Cuando un conflicto se expresa con una conducta de interferencia activa o pasiva, de al menos una de las partes, estamos ante un conflicto: Percibido o latente. Experimentado o velado. Manifiesto o abierto.

La forma de resolución del conflicto en la que las partes involucradas buscan un punto donde ninguna sacrifica sus intereses, se denomina: Ganar-perder. Conciliación. Integración.

Entre los efectos negativos del conflicto podemos señalar que: Hace salir a la luz problemas irresueltos subyacentes. Frustran, cansan y deterioran relaciones. Además de todos los anteriores, reducen la productividad.

Cuando las personas que participan en la negociación son las titulares de los intereses defendidos, hablamos de: Negociación delegada. Negociación directa. Negociación personal.

Una estrategia de negociación resolutiva: Trata de encontrar alternativas aceptables para ambas partes, con resultado beneficioso para ambo. Conlleva la defensa de posiciones irrevocables y comportamientos agresivos. Es ventajosa cuando se quiere acabar rápidamente con la negociación.

A la hora de recibir y presentar propuestas en una negociación, se debe tener en cuenta: Que éstas deben ser condicionales y expuestas con detalle y breveda. Que se deben escuchar con atención las propuestas recibidas, pues son fuente de información; y nunca deben rechazarse de manera inmediata. Todas son correctas.

El cierre de una negociación es la confirmación de que el acuerdo se cumplirá en el futuro. Algunas de las técnicas de cierre son: El resumen y la concesión. Partir la diferencia o arbitraje. Disyuntiva o firma del acuerdo.

La medida en que una persona piensa que puede controlar los hechos que la afectan, es: Autoestima. Inteligencia emocional. Ninguna de las anteriores.

Señale la respuesta incorrecta: El conflicto es un simple desacuerdo o desavenencia que ocurre en un momento y luego desaparece. El conflicto es algo inherente a las organizaciones y se ve influido por factores como las relaciones entre las partes, el tamaño del grupo, la cohesión o la falta de liderazgo. En todo conflicto hay un trasfondo que facilita su aparición y siempre trae consigo consecuencias personales y para la organización.