Teoría de la Administración Pública -1er parcial

La teoría de la administración a avanzado en comprender que: Las organizaciones se deben analizar no solo en sus aspectos técnicos, sino también en sus dinámicas políticas, culturales y normativas. Las organizaciones se deben analizar solo en sus aspectos técnicos, que incluyen sus dinámicas políticas, culturales y normativas. Las organizaciones se deben analizar no por sus aspectos técnicos, sino por sus dinámicas políticas, culturales y normativas.

La evolución del papel de la administración y sus principios sobre los que se asienta la legitimidad de su actuación pueden clasificarse en tres etapas: El estado Policía, El estado providencia y el Estado omnipresente. El estado Policía, El estado paternalista y el Estado omnipresente. El estado Policía, El estado ejecutor y el Estado omnipresente.

Según la teoría contingencial, la organización posee 3 niveles. Institucional, Gerencial y operacional. Institucional, Ejecutivo y operacional. Institucional, Público y operacional.

Según Breser Pareira las actividades auxiliares del Estado son aquellas propias y exclusivas del gobierno donde el poder estatal es ejercido de manera monopólica. Falso. Verdadero.

Para Weber el tipo Ideal de la burocracia es: La manera óptima de organización del estado. La manera efectiva de organización del estado. La manera democrática de organización del estado.

La tecnocracia es: Una corriente teórica que revisa y avanza sobre la teoría burocrática clásica. Una corriente teórica que revisa y avanza sobre la teoría administrativa clásica. Una corriente teórica que revisa y avanza sobre la teoría operacional clásica.

Las relaciones entre principales y Agentes son organizadas y estructuradas por: Las instituciones. El gobierno. Los individuos.

Para la teoría sistémica, la organización: selecciones las 4 respuestas correctas: El todo (organización) es mas que la suma de las partes. Posee una propiedad emergente que supera y complejiza el análisis de sus partes aisladas. Es un sistema abierto. Tienen características que no se encuentran en ninguno de sus elementos de manera aislada. Burocratiza el sistema de ejecución.

En la Sociología de la Administración existen dos grandes posiciones teóricas, estas son: Funcionalista e Histórica. Práctica e Ideológica. Compleja y Burocrática.

Según el modelo de análisis “Principal-Agente”, las relaciones entre dos actores se dan siempre en un ambiente de: Información imperfecta e incertidumbre. Información irregular y obsoleta. Información precisa y demagógica.

De acuerdo a la dinámica institucional de las ideas y de los saberes especializados, cuestiones técnicas y cuestiones políticas son como dos puntas de un mismo ovillo: Verdadero. Falso.

¿A qué momento de la evolución del Estado y de la legitimidad administrativa corresponde la legitimación centrada en el cómo?. Al tercer estadio, relacionado al Estado Neoliberal. Al tercer estadio, relacionado al Estado Liberal. Al tercer estadio, relacionado al Estado Social.

La escuela de la Teoría de la Organización propone un sistema de valores basado en: La universalidad de las organizaciones y en la predictibilidad del comportamiento organizativo. La eficiencia de las organizaciones y en la universalidad del comportamiento organizativo. La estructura formal de las organizaciones y en la adaptabilidad del comportamiento organizativo.

La dirección y control centralizado presenta la siguiente característica distintiva: Administración jerárquica constituida sin intervención de los niveles inferiores. Administración jerárquica constituida con intervención de los niveles inferiores. Administración jerárquica constituida basada en la intervención de los niveles inferiores.

En el modelo “Principal-Agente” de Przeworski, la economía de define como: Una red interconectada y diferenciada entre principales y agentes. Una red interconectada y diferenciada entre inversores y estadistas. Una red interconectada y diferenciada entre jefes y ejecutores.

La teoría contingencial pone énfasis en: A relatividad para el logro de los objetivos. A contingencia para el logro de los objetivos. A objetividad para el logro de los objetivos.

El modelo Principal-Agente de Przeworski se concentra en tres tipos de relaciones: Seleccione las 3 respuestas correctas: La relación entre políticos electos y burócratas nombrados. La relación entre ciudadanos y políticos electos. La relación entre gobierno y agentes económicos privados. La relación entre políticos electos y grupos de interes. La relación entre grupos de interes y gobierno.

La propuesta de Oscar Oszlak afirma que los roles que asume la burocracia son: Sectorial, mediador, infraestructural. Sectorial, conciliador, infraestructural. Sectorial, diferenciador, infraestructural.

A inicios del Siglo XX se verifica una reconfiguración del sistema burocrático concebido tradicionalmente debido a: Surgimiento del Estado de Bienestar. Surgimiento del Estado Liberal. Surgimiento del Estado Neoliberal.

En el marco de la reforma del Estado de la década del ’90 asume importancia la figura de los tecno-politicos que proponían esquemas analíticos renovadores especializados en las políticas publicas de esos aportes son: Seleccione las 2 respuestas correctas. Se interesa principalmente en el análisis de las estructuras, naturaleza, y dinámicas estatales. Se interesa principalmente en el ideología de las estructuras, naturaleza, y dinámicas estatales. Se presta atención a las ideas tecnocráticas como guías para la estructuración de la acción. Se presta atención a las ideas liberales como guías para la estructuración de la acción.

En relación a los actores institucionales de gobierno y según su posición de legitimidad, la burocracia puede representarse como: Un intruso extra constitucional en los asuntos de gobierno. Un participe constitucional en los asuntos de gobierno. Un actor no constitucional en los asuntos de gobierno.

Al modelo de desplazamiento de objetivo se le reconocen las siguientes limitaciones: No explica porque la burocracia consigue autonomía, se concentra en la dinámica interna y es reduccionista. Explica porque la burocracia consigue autonomía, debido a la dinámica interna su sindrome reduccionista. No explica porque la burocracia consigue autonomía, se concentra en la dinámica externa y es abolicionista.

El modelo Socio - técnico asume que: La organización es un sistema estructurado sobre un subsistema técnico y el subsistema social. La organización es un sistema estructurado sobre un subsistema desestructurado y el subsistema social. La organización es un sistema estructurado sobre un subsistema teórico y el subsistema social.

De las Siguientes opciones ¿Cuáles corresponden a una fuente de poder? Seleccione las 4 respuestas correctas: Capacidad de tratar con la incertidumbre. Control de la tecnología. Control del conocimiento y la Información. Control de limites. Control de los recursos.

La teoría contingencial ¿A qué llama variables dependientes?. La estructura y el comportamiento. La productividad y el comportamiento. La estructura y la satisfacción laboral.

En la oficina de personal del ministerio de desarrollo social del gobierno de Valle Azul reflejan resoluciones respaldadas en los preceptos de las normas es….. Tiene la burocracia?. Conocimiento. Satisfacción Laboral. Burocracia.

Cual es la definición de eficiencia en administración?. Es hacer bien las cosas. Lograr el objetivo con el minimo de recursos. Desarrollar lo establecido.

El intendente esta estudiando la posibilidad de conformar una mesa de trabajo comunitaria, para impulsar un programa de acompañamiento a los artesanos del lugar, destinado a los visitantes y turistas que llegan a la comunidad. Ante el caso, ¿Cuál es el enfoque de política pública se debe considerar en esta situación?. Escuela Nueva. Gobierno Abierto. Teoría de la Contingencia. Enfoque de Gobernanza.

4 opciones correctas. En la oficina de personal, se observa un clima laboral poco ameno, dado que su jefe es una persona distante ….. Insumos de trabajo son obsoletos, el espacio físico es reducido y el papeleo es excesivo ¿Cómo se identifica a la escuela humanista en este caso?. Ausencias reiteradas del personal. Espacio físico reducido. Insumos obsoletos. Jefe distante e irritante. Clima laboral poco ameno.

¿en que aspecto hace énfasis la teoría de las relaciones humanas?. En las personas. En las estructuras. En el relacionamiento.

Cual de las siguientes frases refiere al recurso de capacidad de movilización social?. Las instituciones políticas poseen la capacidad de despertar interés y acción de los grupos sociales, de forma rápida y concentrando una gran multitud. Las instituciones políticas poseen la capacidad de despertar interés y acción de los grupos gremiales, de forma rápida y concentrando una gran multitud. Las instituciones políticas poseen la capacidad de despertar interés y acción de los grupos de interes, de forma rápida y concentrando una gran multitud.

Cuales son las criticas a la burocracia de Merton, que apuntan a sus aspectos funcionales. Selecciona 2 correctas. Formalismo y papeleo excesivo. Interiorización de las normas y apego extremo a los reglamentos. Resistencia al cambio. Jerarquización del proceso de decisión.

El área de estudios y proyectos de la municipalidad de Loma Alta está realizando un estudio de prefactibilidad del proyecto de construcción de un centro de convenciones de la ciudad. Este proyecto esta consensuado y se lleva adelante con las cámaras empresariales de la ciudad nucleadas en una agencia de desarrollo local. A que escuela... situación?. Escuela Nueva. Teoría de la Contingencia. Enfoque de Redes.

¿Cuál de las siguientes frases refiere al carácter de servicio de estructuras tecnocráticas?. El servicio se realiza por contratación. El servicio se realiza por elección. El servicio se realiza por democracia.

En la ciudad de Valle esperanza las ONG sociales están conformando una esa de trabajo para acompañar a mujeres emprendedoras del lugar……. Denomina a esta suma de esfuerzos que convergen a este objeto común?. Escuela Nueva. Escuela Burocratica. Enfoque de Contingencia.

En la comunidad de costa azul, el intendente quiere llevar adelante un proceso participativo de planeación urbana. Consulta a sus asesores acerca de los métodos ….. Resalta de la situación que la administración del sector público no presenta diferencia con respecto a la administración del sector privado. ¿a cual escuela vinculada?.... Escuela Nueva. Enfoque de Redes. Escuela Burocratica.

Una definición integral de la Administración Pública puede ser que es un proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social. Falso. Verdadero.

¿Qué autor sostiene que la gran polémica tradicional sobre esta famosa ciencia de la Administración se ha movido en el mundo cultural del continente europeo…. Garcia de Enterria. Herbert A. Simon. Woodrow Wilson. David Osborne y Ted Gaebler.

En la municipalidad te encuentras varias situaciones que reflejan el modelo de gestión obsoleto, que no permite responder de manera eficaz …… a que escuela de admistración publica responde este modelo de gestión?. Escuela Burocratica. Escuela Nueva. Enfoque de Gobernanza.

El jefe de la oficina de estudios y proyectos del Gob del Valle Esperanza se encuentra en una reestructuración interna que implica incorporación de nuevas….acciones que impiden su realización ¿a qué disfuncionalidad de la burocracia hace referencia esta situación?. Resistencia al cambio. Valoración excesiva de los reglamentos. Exhibición de señales de autoridad.

El jefe de la oficina de personal de la intendencia de ciudad futura encuentra dificultades para conseguir que su personal cumpla con las indicaciones verbales…. Situación?. Carácter legal de las normas y reglamentos. Carácter informal de las normas y reglamentos. Carácter formal de las normas y reglamentos.

El jefe de la oficina de estudios y proyectos del gobierno de valle azul se encuentra en una reestructuración interna, porque hay numerosos reclamos----------el jefe toma las decisiones, con la consecuente demora que ocasiona su ausencia, y que el personal se relaciona de mane--------establecidos por escrito. Además, se trata de un gobierno orientado al cliente. ¿A que disfuncionalidad de la burocracia-------------¿? 4 respuestas correctas. Organización unida por normas y reglamentos previamente establecidos por escrito. El personal se relaciona de manera despersonalizada. Numerosos reclamos de la ciudadanía por una deficiente atención. Solo el jefe toma las decisiones con la consecuente demora que ocasiona su ausencia. Se nota una jerarquización del proceso de decisión.

En la oficina que registra la propiedad del gobierno de piedra blanca, se detecta que un empleado ha realizado actividades de índole particular, en un espacio publico …. Especialización de la administración. Exceso de formalidad. Nulidad de autoridad.

¿Cuáles son los elementos de la Administración Pública?. Objetivo, eficiencia, eficacia, grupo social, coordinación de recursos y productividad. Objetivo, eficiencia, eficacia, grupo social, transparencia y rendición de cuentas. Objetivo, eficiencia, eficacia, grupo social, planificación estratégica y participación ciudadana.

En la municipalidad de Valle Blanco, existen deficiencias notorias para responder, adecuadamente, a las demandas sociales de la ---técnicos. ¿Qué escuela de administración pública se inscriben en esta situación?. Escuela neoclásica. Escuela Nueva. Escuela Burocrática.

En la Oficina de Control de Obra y Servicios Públicos, existe un clima laboral propicio para que se desarrolle profesionalmente….?. Escuela humanística. Escuela Nueva. Escuela neoclásica.

En la Oficina de Control de Obra y Servicios Públicos del Gobierno de Valle Azul se encuentra en un proceso de …sus cargos de conducción- ¿A qué característica hace referencia?. Competencia Técnica y Meritocracia. Competencia Concurso y Meritocracia. Competencia Votos y Meritocracia.

En la oficina de Personal de la Gobernación, se manifiestan algunas situaciones. En primer lugar, solo responden, con las --------------a situaciones que van cambiando. Además, el ascenso interno responde a compromisos políticos y se detecto que existe personal------------------------plantea la existencia de un gobierno con orientación al cliente. ¿Cuáles son las características de la burocracia que se describen? Seleccione 4. Solo responden al jefe con las demoras que ocasiona su ausencia. Se detecto que existe personal con incompatibilidades en la propiedad de los recursos que emplea la administración. Desde décadas se responde de la misma manera ante situaciones que van cambiando. El ascenso interno corresponde a compromisos políticos. El gobierno esta orientado al cliente.

El jefe de la Oficina de Proyectos de la Intendencia de Valle Esperanza encuentra dificultades para conseguir que su personal……Esta situación?. Carácter formal de las comunicaciones. Carácter informal de las comunicaciones. Carácter formal de las selecciones de personal.

Cuales de las siguientes corresponden a estrategias de la burocracia? Seleccione las 3 (tres) opciones correctas. Las de planeación. Los organismos asesores. Los presupuestos. Desarrollo de reglamentos.

¿Qué aporte brindo la escuela burocrática?. Una nueva perspectiva de la administración pública. Un análisis incloncluso de evolución de administración pública. Una nueva visión interna del gobierno y las metodologías de trabajo.

¿Cuál es la disfunción que menciona Merton, en la que el funcionario se orienta, de modo exclusivo, hacia el interior de la organización….?. Dificultad de atención a los clientes y conflicto con el público. Dificultad en la resolución del conflicto interno y con el público. Dificultad de atención a los clientes y de gremios internos.

Considerando los elementos que se identifican en el significado de Administración pública, ¿a cuál de estos se hace referencia -------------------los diferentes recursos que intervienen en el logro de un fin común?. Coordinación de recursos. Administración de recursos. Asignación de recursos.

En la oficina que regula y controla los servicios públicos de la ciudad de Ola Verde, se encuentra sin una clara identificación ---------------------?. Jerarquía de Autoridad. Organigrama actualizado. Determinación política.

En la oficina que realiza obra pública, existen varias situaciones que demoran las respuestas a las consultas que se reciben. Solo se resuelven comunicando------------consideradas y sólo se resuelve lo que sigue la cadena de mando establecida. Además, las relaciones entre el personal suelen ser impersonales -------------------características de la burocracia que se describen en esta situación? Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas. Solo se resuelve lo que sigue la cadena de mando establecida. Las comunicaciones verbales suelen no ser consideradas. Las relaciones entre el personal suelen ser impersonales. Solo se resuelven considerando las normas. Solo se realiza obra pública.

Para realizar un trámite de autorización del desarrollo de actividades económicas en el Valle Blanco, se solicita documentación y requisitos -----------------------¿a que Escuela pública corresponde esta situación?. Escuela Burocrática. Escuela Nueva. Escuela Neoclásica.

En la reunión de jefes de áreas del Ministerio de Economía, se plantea la deshumanización de las relaciones del personal a cargo, ¿A que característica -----------¿. Impersonalidad de las Relaciones. Deshumanización de las Relaciones. Regulación de las Relaciones.

Con cual ciencia se relación la administración pública?. Ecología. Biología. Quimica.

En el gobierno de vales azul existe una oficina encargada de orientar con información a los inversionistas internacionales, una de las cuestiones que obstaculizan su buen desempeño es la falta de incorporación de tecnologías y de nuevos patrones de gestión de la información. ¿A que escuela de la administración pública responde esta situación?. Escuela Clásica. Escuela Humanística. Escuela neoclásica.

Los recursos de la burocracia cuentan con una de las desventajas existentes de la agencias o burocracias administrativas que consiste en el ser apolíticas. Falso. Verdadero.

El logro de la eficiencia esta estrechamente relacionado con dos ideas: que la administración es una ciencia (o que puede convertise en cienciase se cultiva debidamente) y que como materia de …lógico, los medios y los fines pueden separarse en un esfuerzo humano de cooperación. Verdadero. Falso.

¿En que hace énfasis la teoría contingencial?. En la tecnología. En la contingencia. En la programación.

¿Cual es la función que menciona Merton en la que las normas y rutinas ya no son relativas sino absolutas y con el tiempo se vuelven sagradas para el funcionamiento?. Conformidad extrema con rutinas y procedimientos. Conformidad extrema con procesos y normas. Conformidad extrema con burocracia y conformidad.

¿Cuales de las siguientes frases refiere al recurso de margen de autonomía de las oficinas de las instituciones públicas?. Un mayor grado de autonomía les permite tomar decisiones de política pública con mayor independencia. Un mayor grado de autonomía les permite tomar decisiones de política pública con mayor dependencia. Un mayor grado de autonomía les permite tomar decisiones de política pública con menor independencia.

¿A que hace referencia Weber, al hablar de la profesionalización de los participantes en la burocracia?. En la burocracia, resulta importante la preparación, antes y durante la ejecución de los servicios hacia la comunidad. En la burocracia, resulta importante la programación, antes y durante la ejecución de los servicios hacia la comunidad. En la burocracia, resulta importante la democratización, antes y durante la ejecución de los servicios hacia la comunidad.

EN la reunión de jefes de áreas del ministerio de obras públicas se plantea el conflicto de invasión a las competencias determinadas a cada una de ellas, en las reglamentaciones que fijan sus funciones y responsabilidades. A que características hace referencia esta situación?. Carácter racional y división del trabajo. Carácter compentete y división del trabajo. Carácter inquisitivo y división del trabajo.