teoria organizaciones

Según Mayntz las Administraciones públicas como organizaciones se caracterizan por. la fuerte dependencia política de éstas. cuentan con información exacta sobre la demanda y sobre la valoración de los servicios que ofrece. la posibilidad de aplicar una política de recursos humanos flexible y adaptada a las necesidades de cada momento. todo lo anterior es correcto.

Las características dinámicas son: toma de decisiones, sistema de comunicaciones y proceso adaptativo. toma de decisiones, objetivos y proceso adaptativo. sistema de relaciones, sistema de comunicaciones y proceso adaptativo. toma de decisiones, sistema de relaciones y proceso adaptativo.

Analiza el funcionamiento de la organización, promueve la normalización de los procesos de gestión y la adaptación de la organización a su entorno. Técnoestructura. Staff de apoyo. Sistema de relaciones. Objetivos.

Dentro del sistema de comunicaciones en las características dinámicas de la organización, Mintzberg distingue cinco dinámicas diferentes; señala la respuesta incorrecta. sistema de constelaciones que define un cauce de comunicación propio y específico para cada problema o asunto. estructura formal definida por el organigrama. estructura informal definida por las relaciones espontáneas. todas son correctas.

El modelo funcional tiene como inconveniente. la acumulación de competencias en los escalones superiores. riesgo potencial de funcionamiento inarmónico. ausencia de especialización en las funciones directivas. ninguna es correcta.

"La gestión pública y privada serán fundamentalmente igual en lo irrelevante" según. Sayre. Zerilli. Mintzberg. fayol.

Uno de los principales exponentes de la teoría de la dirección científica del trabajo es: Fayol. Mintzberg. Newman. Taylor.

Quien fue el creador de la corriente la dirección como proceso. Fayol. Taylor. Mintzberg. ninguna es correcta.

en que consiste la teoria de la dirección como proceso. la dirección es un proceso que discurre a través de sucesivas fases. Planificación, organización, ejecución, control y evaluación. Summer, Brecht y Zerilli defendieron esta teoria. Todas son correctas.

Señale la respuesta incorrecta. MIntzberg planteó la teoría dela dirección organizativa en torno al concepto del rol, los clasificó en: roles interpersonales. roles informativos. roles de decisión. roles de ejecución.

El asignador de recursos se encuentra dentro del rol : interpersonal. informativo. decisión.

el rol de configurar al directivo como una figura simbólica y obligarle a cumplir una serie de obligaciones rutinarias de naturaleza legal o social es el: Asignador de recursos. Representante. Gestor de crisis. Difusor.

Los roles informativos son: difusor, portavoz, negociador. difusor, portavoz, gestor de crisis. difusor, portavoz, monitor. difusor, portavoz, enlace.

El primer formulador de los principios de la dirección científica fue. Taylor. fayol. McGregor. Lewin.

El sistema de comunicaciones se considera. una característica dinámica de las organizaciones. una característica estática de las organizaciones. un atributo tanto de las características dinámicas como estáticas de las organizaciones. nada de lo anterior es correcto.

Es considerado padre de la Administración moderna. Fayol. sayre. Taylor. Mintzberg.

Mintzberg agrupó los roles de personal directivo. individuales, de decisión y de gestión. interpersonales, informativos y de gestión. interpersonales, informativos y de decisión. de coordinación, de motivación y de decisión.

Mcgregor formuló las Teorias X Y, el elemento diferenciador entre ellas es: la motivación. la responsabilidad. la dirección. ninguna es correcta.

no esun rol de decisión. emprendedor. asignador de recursos. difusor. negociador.

La teoria Y. dirigir consiste basicamente en controlar. se intenta que los trabajadores cumplan sus objetivos a través de la motivación. parte de la premisa de que los trabajadores son pasivos. la dirección es responsable de la organización de todos los recursos productivos.

En el marco de la teoria de la Dirección participativa se erige como máxima fundamental. la delegación. la estructura jerarquizada. el establecimiento de los mecanismos de control. ninguna respuesta es correcta.

El rol interpersonal más motivador del directivo en una organización es. lider. representante. enlace.

La dirección participativa de C. Argyris. pretende garantizar las competencias de los representantes de los trabajadores. pretende garantizar que la dirección participe reservándose todos los ámbitos de decisión. conlleva como idea central la delegación de manera que la dirección coordine. nada es correcto.

Las políticas regulatorias establecen. una coacción indirecta sobre el individuo. una coacción directa sobre el individuo. una coacción directa sobre el entorno. una coacción indirecta sobre el entorno.

Podemos definir la agenda pública como. la suma de actividades que desarrollan a lo largo de una legislatura un gobierno. todo el conjunto de políticas públicas ordenadas según la prioridad política y cronológica que el Gobierno del estado les ha concedido. aquella área en la que se asientan los problemas qeu han alcanzado relativa trascedencia y atención para un determinado gobierno y qeu tienen posibilidades de convertirse en asuntos de política pública. nada de lo anterior es correcto.

Las cuestiones que los miembros de la comunidad política perciben comunmente como merecedoras de la atención pública y como asuntos qeu entran dentro de la jurisdicción legítima de la actividad gubernamental, conforman: La Agenda del Gobierno. La Agenda del Sistema. La Agenda Formal. ninguna respuesta es correcta.

Dentro de la fase de análisis de alternativas dentro de las políticas públicas, el modelo que pretende actuar con criterios de racionalidad formal de cálculo para conseguir la optimización en la consecución de los objetivos se denomina: modelo de racionalidad limitada. modelo incremental. modelo de la papelera. modelo de la racionalidad global.

El modelo, dentro de la fase de análisis de alternativas de políticas públicas, que pretende el examen de un número limitado de opciones recurriendo a un criterio razonable de elección y optar por la alternativa más satisfactoria: Modelo de racionalidad global. Modelo de racionalidad limitada. Modelo incremental. NInguna respuesta es correcta.

El modelo de la papelera. la decisión es el resultado del a confluencia de cuatro elementos: problemas, soluciones, actores participantes y oportunidades de decisión. la decisión se produce de una forma casual, aleatoria. fue expuesta por Cohen March y Olsen. entra dentro de la fase de análisis de alternativas relacionada con la toma de decisiones. todas son correctas.

El modelo propuesto por LINDBLOM. propone que la forma de proceder es a partir de comparaciones sucesivas marginales, el llamado modelo incremental. modelo de las llamadas anarquias participativas. tiene como busqueda el criterio de satisfacción. tiene como busqueda el criterio de optimización.

En la fase de ejecución de las políticas públicas, el enfoque que considera que la política se diseña desde arriba y sejecuta abajo se denomina. enfoque top down. enfoque bottom up. enfoque global. nada es correcto.

El enfoque de ejecución de políticas públicas que considera que la negociación sustituye como forma de gestión al control es: enfoque top down. enfoque bottom up. enroque racional. enfoque limitado.

La realización de juicios por parte de los directivos sobre la bondad o maldad del resultado obtenido por un empleado en concreto se denomina. medición. identificación. implementación. planificación.

se denomina valor actual neto de una inversión a: la suma de su valor actual y su desembolso inicial. la diferencia entre su valor actual y su desembolso inicial. la variación anual de precios que pueda sufrir. nada de lo anterior es correcto.

EFQM son las siglas de: European Foundation for Quality Management. European Foundation for Quality Medition. European Fishing for Quality Management. European Final for Quality Media.

La Tasa Interior de Rendimiento TIR, es un indicador económica cuya utilidad es: el análisis coste-utilidad de una inversión. el análisis coste-beneficio de una inversión. el análisis coste-eficacia de una inversión.

Los principales métodos dinámicos de inversión son: VAL Y TIP. VAN y TIR. VAS Y TIG. VAN y la TIG.

El presupuesto por programas: no esuna buena técnica de presupuestación ya que ignora una parge de la realidad administrativa. es poco operativo en entornos complejos. niega la acción de variables estructurales que puedan incidir enlos distintos programas de gastos. constituye un intento de integrar la formulación de políticas con la asignación presupuestaria y a que se centra en los programas de acción pública.

La justificación detallada de las peticiones presupuestarias es el núcleo básico del: presupuesto por programas. presupuesto en base cero. presupuesto de petición. presupuesto por objetivos.

Medir la relación existente entre el coste de una inversión y los resultados: análisis coste-eficacia. análisis coste-utilidad. análisis coste-beneficio. ninguna es correcta.

La visión en la planificación estratégica debe establecerse por: la alta dirección de la unidad. todos los miembros del equipo siendo compartida. los mandos intermedios administrativos. el mercado.

Si hablamos en la planificación estratégica de la misión sus características serían: concreta, prospectiva y máxima. gráfica, abstracta y a largo plazo. general, ideal y que incida sobre el futuro. ambigua, amplia e inconcreta.

la administración por objetivos APO, presenta las siguientes características principales. establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior. elaboración de planes estratégicos y de planes operacionales con enfasis en la medición y el control. es un proceso que se basa en la cotninua,evaluación, revisión y reciclaje de los planes y en la participación activa a todos los niveles. todo es correcto.

El producto típico de la planificación es una serie de documentos denominados. planes. presupuestos. programas. planos.

La teoria de las expectivas la establece: V ROom. maslow. Mayntz. ninguna es correcta.

Cuál de las siguientes ténicas utilizadas para formular sus presupuestos por la AJA está orientada fundamentalmente a la estructura orgánica. presupuesto por programas. presupuesto funcional. presupuesto por ejecución. ninguna es correcta.

Kirkpatrick considera cuatro tipos de criterios para evaluar los programas formativos. reacción, aprendizaje, conducta, resultados. motivación, aprendizaje conducta resultados. motivación aprendizaje y resultados. ninguna es correcta.

Estimar cuantitativa y culatitativamente el grado de eeficacia con el qeu las personas que llevan a cabo las actividades cometidos y responsabilidades delos puestos que desempeñan dentro de la organización. evaluación del desempeño. evaluación del rendimiento. todo es correcto. ninguna es correcta.

Cual de las siguientes técnicas deanalisis de trabajo administrativo es cuantitativa. analisis de tareas. analisis de procedimientos. determinación de estandares. circuitos de información.

Cual de las siguientes técnicas deanalisis de trabajo administrativo es cuantitativa. analisis de tareas. analisis de procedimientos. determinación de estandares. circuitos de información.

En la planificacion de la gestión pública. la planificación estratégica deriva de lo que la planificación operativa le indique. la planificación estratégica define y condiciona a la planificación operativa. nose puede hablar de planificación estratégica de la función pública, solo existe planificación a corto, medio y largo plazo.

La técnica cualitatitva más sugerente para la distribución del trabajo administrativo es: análisis de los procedimientos. análisis de tareas. análisis de circuitos deinformación.

las técnicas de muestreo son utilizadas en los análisis. cualitativo. cuantitativo. singular.

Las Escuela de las relaciones Humanas se identifica con: Elton Mayo. Fayol. Taylor. MIntzberg.

Las técnicas cuantitativas de análisis del trabjao administrativo. permiten someter a análisis toda la información sobre las distintas operaciones y tareas desarrolladas en puestos y unidades. son adecuadas para analizar cualquier componente del trabajo administrativo. son útiles en la medida en que los datos obtenidos sean generalizables. los estrictos requisitos metodológicos qeu deben reunir suponen que a través de ellas se opera únicamente con escasas cantidades de información.

La técnica de diagramación más utilizada es la. PLANUES. LOVIS. ASME. HISMANS.

LOs cuadros de mando son: controler periódicos de actividad. controles periódicos de personal. controles periódicos del personal directivo. controles periódicos del conjunto de la organización.

En las técnicas de muestreo el término muestra podemos entenderlo como de : resultados obtenidos. población estudiada. investigadores. estudio.

La técnica de presupuestavión que intenta conectar los presupuestos públicos con la acción política es: presupuesto por programas. presupuesto en base cero. gestión por objetivos. nada es correcto.

Son técnicas cuantitativas. los métodos estimativos y los cuadros de mando. los diagramas de flujo y los cuadros de mando. los métodos estimativos y la diagramación de procedimientos. la elaboración de manueales y los análisis de los soportes de la información.

Son técnicas cuantitativas. los métodos estimativos y los cuadros de mando. los diagramas de flujo y los cuadros de mando. los métodos estimativos y la diagramación de procedimientos. la elaboración de manueales y los análisis de los soportes de la información.

El análisis coste-eficacia puede utilizarse como instrumento de: planificación. control. todo es correcto. nada es correcto.

Es cierto en relación con el análisis coste-beneficio. que en relación con el coste-eficiencia y el coste-utilidad es el más clásico. qeu sirve para comprobar los bienes o servicios producidos en relación con los costes en lsos que se haya incurrido. todo lo anterior es correcto. nada de lo anterior es correcto.

En el ámbito de la planificaciónd e la gestión pública ofrecer objetivos específicos y programas de acción, es propio de la fase de. planificación. organización. control y evaluación. nada de lo anterior es correcto.

Un indicador de resultados medido en unidades monetarias de costes por unidad de objetivo lograda es adecuada para: evaluar la ejecución de una política. evaluar el impacto de una política. evaluar la eficiencia deuna política.

El control continuado del funcionamiento de una intervención pública se denom ina. evaluación del diseño de la política. evaluación de la ejecución de la política. evaluación del impacto de la política.

de las siguientes técnicas de análisis del trabjao administrativo es cuantitativa. analisis de tareas. analisis de procedimientos. determinacion de estandares.

La medida del impacto de políticas públicas es una valoración de: ejecución de una política concreta. eficacia de una política concreta. eficiencia de una política concreta.

La mejor aproximación al control de la eficiencia se realiza mediante. normalización de tareas y documentos. cuadros de mando. formalización de los procedimientos.

Los cuadros de mando en su dimensión temporal son : periódicos. complejos. nada es correcto.

Los indicadores de gestión son: valores del estandar. magnitudes asociadas a la actividad a evaluar. desviacioens sobre el valor estandar.

la técnica más sugerente para la detección de disfuncioens y propuesta de mejora de los tiempos de gestión es: diagramación de procedimientos. encuesta. muestreo.

el análisis de actividades es una técnica. cualitativa. cuantitativa.

las entrevistas es una técnica. cualitativa. cuantitativa.

en un sistema de información el mayor número de datos se encuentra en: nivel operacional. nivel estratégico. nivel no influye en el número de datos.

en un sistema de información el mayor número de datos se encuentra en: nivel operacional. nivel estratégico. nivel no influye en el número de datos.

La determinación de estandares se realiza durante la siguiente fase de dirección. planificación. ejecución. control.

Herzberg postula. la teoria de la jerarquia de las necesidades. enfoque bottom-up. teoria x. teoria de mtoivación e higiene.

la teoria de motivación e higiene de herzberg pñostula dos niveles de necesidades. factores de higiene o mantenimiento: que motivan. factores motivadores y factores de realización personal. factores básicos y motivadores. factores de higiene o manteniemiento qeu evitan la falta de satisfacción pero no motivan, y los motivadores.

Según la teoria de herzberg los salarios son: factores de higiene o mantenimiento. factor motivador. nada es correcto.

maslow formula la jerarquia de las necesidades: establece tres necesidades básicas y dos de crecimiento. establece cuatro necesidades básicas y una de crecimiento. establece una necesidad básica y cuatro de crecimiento. nada de lo anterior es correcto.