¿El Trabajo de Investigación Comercial debe ser? General Empresarial Interesante Aplicado.
¿Cuál/es de los siguientes casos son Trabajos de Investigación Comercial habituales? Test de Mensajes Publicitarios. Estudios de Hábitos de Consumo. Estudios de Estructura y Potencial de Mercado. Sondeos de Opinión. .
El gran inconveniente de la encuesta telefónica es la necesaria brevedad que debe tener la misma. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
¿Cuál/es de las siguientes encuestas se corresponden con la tipología de las encuestas autoadministradas? Entrega en mano. Correo electrónico. In situ. Postal combinada. .
¿En qué área o campo de información situarías el estudio de las expectativas económicas? Entorno próximo o inmediato. Nivel de Gestión. Toma de decisiones Entorno general.
Relaciona cada tipo de información con la fuente correspondiente. Informes de los Vendedores. Bases de Datos de organismos públicos Centros de Documentación Datos Comerciales de la empresa.
Los Trabajos de Investigación Comercial sirven a las empresas para: Modificar las tecnologías de producción. Planificar y lanzar nuevos productos. Acelerar inversiones financieras. Controlar los objetivos de marketing. .
El presupuesto y la temporalización de la investigación son tareas propias del Trabajo de investigación independientes. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
¿Qué es un panel? Un tipo de encuesta autoadministrada. Una encuesta que se repite regularmente en el tiempo con la misma muestra. Una fuente de información secundaria. Un estudio de mercados basado en la observación de los compradores.
La gran ventaja de la encuesta personal es: La facilidad de su desarrollo. El alto índice de respuestas. La rapidez de su realización. El bajo coste.
El recurso a premios y regalos a los encuestados es: Una acción previa al envío de los cuestionarios a los encuestados. Una acción simultánea al envío de cuestionarios en las encuestas autoadministradas. Una acción característica de la encuesta personal Una acción de compensación de la muestra en la encuesta postal. .
En todos los tipos de encuestas autoadministradas encontramos: Sistema de envío Cuestionario. Sobres de respuesta. Carta de presentación. .
Los estudios cuantitativos nos hablan de: Los cuántos. Las motivaciones Los porqués Los porqués.
Relaciona cada tipo de estudio de mercado con la tipología comercial correspondiente: Estudios de Elasticidades Cruzadas Informes de Cartera de Clientes Informes sobre Competencia Informes sobre Competencia.
Señala cuáles son técnicas para hacer un trabajo de investigación comercial: La experimentación comercial. La observación Las dinámicas de grupos. Los sondeos.
El Cronograma del trabajo de investigación comercial debe especificar: La estimación de los costes de cada actividad. La estimación de días para cada actividad. La Secuencia de actividades. La fecha de inicio. .
Conseguir una tasa de respuesta de un 75 % en una encuesta telefónica puede considerarse como un buen dato. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
Valorar la información a conseguir en un trabajo de investigación supone: Evaluar su influencia real para la toma de decisiones Establecer una jerarquía de los objetivos de la investigación. Estimar la tasa de respuestas de la encuesta. Hacer un listado de los datos necesarios.
Las encuestas por internet han recibido varios nombres, pero el más habitual es: CASI CASIC CATI CAI.
Dentro de la fase de Diseño del plan de trabajo de investigación, encontramos como tareas a resolver: Determinar los objetivos. Valorar la información. Desarrollar el plan de muestreo. Establecer los métodos de contacto. .
¿Qué es la unidad muestral? Cada dato a conseguir en el estudio Una medida de temporalización del trabajo. La fuente de información secundaria. A quién se va a preguntar en el trabajo de campo.
Un Instituto de Investigación Genérico permite a la empresa contratarle cualquier tipo de trabajo de investigación. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
El personal responsable de la Investigación Comercial en la empresa debe depender jerárquicamente de: Administración Marketing Dirección General Personal.
Un trabajo con diseño exploratorio permite: Describir un sector o mercado. Determinar relaciones causa-efecto entre variables de marketing Estimar la evolución futura de un mercado. Identificar los factores que influyen en un mercado. .
Seleccionar las fuentes de información: Es una actividad de la fase de Análisis de Situación. Es una actividad de la fase de diseño del Plan de Trabajo. Es una actividad de la fase de establecer las necesidades de información. Es una actividad de la fase de establecimiento de Objetivos. .
Establecer un Protocolo para las fuentes internas nos permitirá: Acceder a datos muy actuales. Disponer de los documentos ya normalizados. Reducir el coste de este tipo de datos. Conocer al responsable de facilitar los datos.
Los trabajos de investigación de mercados deben de ser realizados o, en su caso, contratados por el Departamento de Marketing. ¿Verdadero o falso? Verdadero Falso.
El problema de la tasa de respuesta es un problema característico de: La Encuesta por internet. La Encuesta autoadministrada. La Encuesta personal en el hogar. La Encuesta telefónica.
Señala cuáles de las siguientes encuestas se corresponden con el caso de la encuesta telefónica: CAPI ASR EMS CATI.
Según el lugar de realización podemos señalar las siguientes modalidades de encuesta personal: En el hogar CAPI In situ IVR.
¿Cómo debe ser el cuestionario del trabajo de campo? Grande. Informático. Adecuado. Importante.
La pre-codificación de un cuestionario es aconsejable: En las encuestas por Internet. Sólo si todas las preguntas son abiertas. Sólo cuando hay un encuestador. En las encuestas autoadministradas. .
Según el objetivo de respuestas, las preguntas del cuestionario pueden ser: (los errores descuentan) Sobre actitudes De clasificación. Sobre comportamientos. De situación.
¿Cuáles de las siguientes preguntas se corresponden con la tipología de las preguntas de un cuestionario según el formato? Filtro. Abiertas De alternativa fija. Con un ítem abierto.
En la construcción de la secuencia del cuestionario debemos tener en cuenta que: Hay que comenzar con preguntas sencillas. Las preguntas más difíciles se situarán mas tarde. Todas las preguntas deben de tener la misma escala. Las preguntas deben agruparse por temas afines.
¿En qué parte del cuestionario se colocan los datos relativos a la identificación del cuestionario? Los datos de control. Las instrucciones del encuestador. Las notas del encuestador. Los datos de clasificación.
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