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O aprendiz ou treinando é aquele que necessita aprender ou aperfeiçoar seus conhecimentos sobre determinado assunto, trabalho ou atividade. Dessa forma, assinale a alternativa CORRETA quanto ao papel do treinando. É considerado um facilitador e orientador de todo o processo de ensino-aprendizagem. É considerado um especialista em alguma matéria, porém necessita lapidar outros conhecimentos. É considerado passivo e depositório de informações. É considerado um aprendiz crítico, participativo, autônomo e construtor de seu conhecimento.

No treinamento de adultos, a exposição aberta costuma ser mais utilizada, pois ela permite o diálogo e troca de experiência que pode enriquecer a aprendizagem do grupo. Assim, são objetivos do método expositivo: I – Apresentar conceitos básicos. II – Expressar uma visão global ou sintética do assunto. III – Apresentar um assunto de forma organizada. IV –Relatar experiências e apresentar depoimentos. II, III e IV. Todas. I, IIIe IV. I, II e III.

O trabalho em grupo busca facilitar a comunicação, a participação e a tomada de decisões. Assim, em um trabalho em grupo, os TRÊS FATORES DECISIVOS para o progresso humano, são: Compreensão, reflexão e técnica. Cooperação, compreensão e reflexão. Reflexão, objetividade e dependência. Prontidão, habilidade e clareza.

A sigla CHA – Conhecimentos, Habilidades e Atitudes, são componentes da competência, muito utilizados nos programas e treinamento. Dessa forma, assinale a alternativa correta que corresponde às habilidades. Executar as tarefas específicas de cada área com segurança, para evitar riscos e sinistros. Orientar para resultados, ser referência para o grupo, persuasão e avaliação do desempenho de cada um. Entendimento dos riscos ambientais, e consequências legais quanto a não conformidade. Atenção, procedimentos técnicos seguros, supervisão criteriosa e organização.

A disposição do treinando para aprender e a estrutura lógica, psicológica e aplicável ao seu contexto profissional são fundamentais para que se determine a aprendizagem. Significativa. Participativa. Experimental. Situacional.

A capacidade do Oficial Superior de Máquinas – OSM se colocar no lugar de outro tripulante buscando a excelência do trabalho é conhecida por: Estranhamento. Governança. Empatia. Transparência.

Entre os valores essenciais de um Oficial Superior de Máquinas, qual deles está pautado em regras, auditorias e restrições de autonomia, garantindo uma gestão íntegra, isto é, sem práticas ilícitas?. Inclusão. Liderança. Governança. Empatia.

Assinale a alternativa correta que corresponde as competências indispensáveis ao instrutor. I – Saber trabalhar em equipe e ter criatividade. II – Ter domínio técnico do conteúdo do treinamento. III – Saber ouvir e administrar o progresso dos treinandos. IV – Ter capacidade de lidar com situações novas e desafiadoras. II e III. I e IV. I, II e III. Todas.

A dependência a bordo do Key Performance Indicator – KPI é fato, logo se o Oficial Superior de Máquinas atrasar o seu KPI vai gerar o efeito cascata e colocar em risco a lucratividade da empresa. Logo, como deverá o OSM atuar para evitar essa situação?. Punir toda tripulação se o LAID-UP apresentar prejuízo. Fazer turnover, isto é, rotatividade da tripulação. Agir na gestão de pessoas enfatizando a importância do KPI. Desembarcar o tripulante que gerou o problema.

A incentivação pode ser entendida como o conjunto de recursos e procedimentos que envolvem, facilita e estimula a aprendizagem. Desse modo, a incentivação pode ser feita, exceto, por: Meios de objetivação material ou gráfica. Procedimentos ativos ou operacionais. Indiferença ao assunto exposto. Procedimentos verbais apropriados.

Em uma embarcação mercante, qual é o documento que especifica, detalhadamente, os postos a serem ocupados por cada homem da tripulação, por exemplo, em caso de abandono de navio?. Tabela mestra. Caderneta de inscrição e registro. Rol de equipagem. Bandalho.

Os conflitos podem surgir a partir das divergências de percepção e ideias, tendo diferentes tipos de intensidade e estágio de evolução. Sendo assim, assinale a alternativa correta quanto às situações para evitar os conflitos a bordo. I – Envolver todas as pessoas nas equipes, evitando o isolamento. II – Respeitar as regras e regulamentos internos, bem como a hierarquia de bordo. III – Dispensar a amizade e a afinidade entre os participantes. IV – Permitir a barganha e troca de favores. V – Reforçar o clima de segurança, condizente com a cultura e objetivos da empresa e do navio. II, III e IV. I, III, V e IV. I, II e V. II, III e V.

Alguns procedimentos devem ser adotados para que a utilização dos recursos no processo de treinamento seja eficiente. Dessa forma, assinale a alternativa correta que corresponde aos cuidados a serem seguidos na utilização do Quadro de giz e/ou quadro magnético. 1 – Utilizar ilustrações em tamanho adequado e letras bem legíveis. 2 – Deixar as anotações e itens supérfluos no quadro. 3 – Atentar-se aos reflexos causados pela iluminação natural ou artificial. 4 – Utilizar textos longos para melhor compreensão. 1 e 2. 3 e 4. 2 e 4. 1 e 3.

A ______ não faz parte dos exercícios de combate a incêndio a bordo. Partida das bombas de incêndio. Verificação de palamenta. Verificação do funcionamento das portas estanques. Verificação dos equipamentos de comunicação.

As necessidades de treinamento são detectadas a bordo de embarcação quando: I – Há o desejo de ampliar o conhecimento técnico da tripulação. II – Percebe-se constantemente falhas no procedimento. III – Observa-se a necessidade de prevenir e evitar acidentes. IV – Necessidade de relacionamentos interpessoais adequados. I, II e III. II e IV. II e III. I, III e IV.

Qual é documento de bordo que registra as inspeções mensais, por exemplo, dos equipamentos das embarcações salva-vidas, ratificando se todos os itens da lista de verificação estão completos e em bom estado?. Bandalho. Diário de navegação. Livro de ordens do comandante. Voyage Data Recorder.

Quanto aos ganhos adquiridos com o treinamento em serviço, assinale a alternativa que corresponde aos benefícios obtidos. I – Maior integração entre os tripulantes, comandantes e imediato. II – Otimização do tempo durante o embarque. III – Aumento da produtividade e desenvolvimento de novas competências profissionais. IV – Fortalecimento do convívio social. I, III e IV. I, II e IV. Todas. II e III.

Qual é o tipo de empatia que permite que um líder entenda a perspectiva da outra pessoa, ou seja, refletir os modelos mentais pelos quais essa pessoa vê seu mundo para que a comunicação faça sentido?. Emocional. Cognitiva. Problemática. Empática.

O comportamento do Oficial Superior de Máquinas – OSM de querer fazer, em uma gestão por competência, diante de situações com que se defronta, ou seja, procedimento que leva a uma determinada conduta a bordo, é. Atitude. Conhecimento. Humano. Habilidade.

A construção de um bom planejamento envolve características importantes para que facilitem seus objetivos e metas. Assim, são características que o planejamento deve atender, exceto. Ser flexível e adequado. Ter continuidade e sequência. Ser objetivo e realizável. Ser imutável e definitivo.

A perspectiva histórica ao longo das décadas sobre o conceito de treinamento foi dividida em períodos que são denominados de “ondas”. Assim, assinale a alternativa correta quanto ao período de 1970 e 1990. Preocupação em qualificar a mão-de-obra e treinar para gerência e supervisão. Necessidade das organizações de treinar para o trabalho. Marcado pela informação, conhecimento e sabedoria. Aumento da importância da educação aberta e continuada.

O treinamento é um investimento destinado para capacitar uma equipe de trabalho, sendo o retorno compensador para a empresa. Dessa forma, assinale a alternativa correta quanto á sua aplicação. É um processo educacional de médio prazo, utilizado para promover mudanças comportamentais de boas práticas interpessoais. É um processo educacional de médio prazo, indicado para desenvolver habilidades ainda internalizadas no funcionário. É um processo educacional de longo prazo, sendo aplicado para desenvolver capacidade intelectual e cognitiva. É um processo educacional de curto prazo, aplicado de maneira sistemática e organizada, em que as pessoas aprendem conhecimentos e habilidades técnicas para um propósito definido.

Assinale a alternativa CORRETA quanto a teoria de aprendizagem “Epistemologia Genética de Piaget”. As pessoas têm níveis diferentes de desenvolvimento cognitivo. A percepção da aprendizagem é enfatizada enquanto a resposta é considerada o sinal de que a aprendizagem ocorreu. O desenvolvimento de aprendizagem se dá por meio da repetição e associação. O aprendizado está relacionado com a prática e não pode ser dissociado dela.

Ao selecionar um conteúdo é preciso considerar alguns aspectos, por exemplo, o interesse dos treinandos, mais significativos dentro do campo de conhecimentos e adequação ao nível do grupo. Dessa forma, assinale a alternativa que corresponde aos critérios relevantes ao selecionar um conteúdo. Vantagem, empenho, legitimidade, verificação e proveitoso. Importância, adequação, proveitoso, significação e desenvolvimento. Interesse, verificação, conveniência, utilidade e validade. Validade, relevância, significação, exequibilidade e utilidade.

A comunicação envolve o processo de transmitir e receber mensagens, informações ou conhecimentos. Desse modo, associe os elementos fundamentais da comunicação com os respectivos exemplos. Som, escrita, gesto, expressão, desenho, entre outros recursos _____? Aprendiz ____? Instrutor ___? Conteúdo __?. meio ; receptor ; transmissor/emissor ; mensagem. receptor; meio ; mensagem ; transmissor/emissor. mensagem; meio ; transmissor/emissor ; receptor. Receptor; mensagem ;meio ; transmissor/emissor.

Atualmente, CHA – Conhecimento, Habilidade e Atitude oferecem um diferencial significativo no mercado de trabalho, visto que um profissional com esses saberes possui relação diretamente ligada à gestão de: Autoridade. Competência. Conciliação. Comportamento.

Os conflitos podem ocorrer nas mais diversas situações, porém também podem ser construtivos e vistos como oportunidade de crescimento. Sendo assim, assinale a alternativa que corresponde às ações possíveis de aproveitamento diante de um conflito. Valorizar o funcionário e investir na troca de favores. Reforçar a diferença entre os participantes e dispensar um ambiente limpo e organizado. Estabelecer regras para o diálogo e reforçar o clima organizacional. Desenvolver pessoas, criar novas ideias e resolver problemas.

O instrutor deve ter atenção quando estiver transmitindo uma mensagem, para que não haja barreiras nessa comunicação. No que se referem as barreiras na comunicação, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª coluna. 1 – Barreiras presentes no próprio ambiente. 2 – Barreiras presentes no receptor. 3 – Barreiras presentes no transmissor ou emissor. 4 – Barreiras presentes tanto no emissor quanto no receptor. ( ) Tom de voz inadequado ou comunicação não verbal incoerente. ( ) Diferença na hierarquia dos cargos e níveis culturais. ( ) Inadequação do canal escolhido. ( ) Desatenção,impaciência ou pressa. 3, 4, 1 e 2. 4, 2, 3 e 1. 2, 3, 4 e 1. 1, 2, 3 e 4.

Com o objetivo de tornar mais eficaz a transmissão de mensagem pelo instrutor e mais eficiente a aprendizagem pelo treinando, os recursos instrucionais ou de ensino são todos os recursos usados no processo ensinoaprendizagem. Assinale a alternativa que diz respeito aos recursos que estimulam simultaneamente a audição e a visão: Mapas, gráficos, carta náutica. Instrumentos musicais. Projetor multimídia. Fitas magnéticas.

De acordo com a NORMAN – 01, quanto ao embarque de um novo tripulante, qual é o prazo máximo para treinamento dos equipamentos salvavidas, das embarcações de sobrevivência e dos equipamentos de extinção de incêndio?. 01 semana. 72 horas. 02 semanas. 48 horas.

Em relação as “Leis” que contribuem para o aprendizado no treinamento, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª coluna. Cada um possui um ritmo de aprendizado diferente ____? ;Enquanto estiver aprendendo, o treinando precisa ver, ouvir, tocar, cheirar e degustar ____? ; O treinando é influenciado por fatores emocionais e ambientais ___?; O aprendizado tende a ser mais rápido quando o conteúdo tem um significado relevante ___?. lei das diferenças ; lei da intensidade ; lei da receptividade ; lei da presteza lei da relevância. lei da relevância ; lei da presteza ; lei da receptividade ; lei da intensidade ; lei das diferenças. lei da receptividade ; lei da intensidade ; lei das diferenças ; lei da relevância. lei das diferenças ; lei da relevância ; lei da receptividade ; lei da intensidade.

Segundo Chiavenato, a capacidade de transformar o conhecimento em ação para obter o desempenho desejado é chamada de: Atitude. Consciência. Ordem. Habilidade.

Quanto à manutenção periódica dos dispositivos de escape hidrostático, exceto aqueles do tipo descartável, deverão ser submetidos a uma vistoria de revisão no prazo que não excedam a: Doze meses. Um mês. Três meses. Seis meses.

Qual é o significado de Stop Work Authority – SWA?. Descontinuação de uma tarefa por determinação do armador. Interrupção de uma faxina por qualquer tripulante diante de um risco iminente à segurança. Paralização de uma faina por ordem expressa do comandante por razões de economia. Suspenção de uma atividade, sem justificativa, por determinação do chefe de máquinas.

Assinale a alternativa correta quanto às características da teoria da inteligência múltipla. I – Acredita que a inteligência é múltipla e que são independentes. II – Defende que não há uma inteligência mais importante do que outra. III – Postula que todos nós possuímos capacidades para nos desenvolvermos nas diferentes inteligências. IV – Afirma que a inteligência não pode ser conceitualizada à parte do contexto em que o indivíduo vive. V – Reconhece que as pessoas têm forças cognitivas diferenciadas e estilos de aprendizagem contrastantes. Todas. I, III, IV e V. II, IV e V. I, II e III.

No momento presente, qual é a ferramenta utilizada para realizar medições e obter o nível de desempenho desejado para que a empresa atinja o seu objetivo, cujo modelo de gestão é traduzido em um software?. Human Reliability Analysis – HRA. Key Performance Indicator – KPI. Preliminary Risk Analysis – PRA. Permit to Work – PTW.

O método de ensino pode ser conceituado como: Uma ação específica. Processos ou comportamentos planejados. Maneiras particulares de provocar a atividade dos alunos. Um roteiro geral para a atividade de ensino.

Assinale a alternativa correta quanto aos diferentes tipos de treinandos e suas principais características. O treinando “cochichador” teme a crítica e o julgamento dos outros. O treinando “intérprete” gosta de falar pelos outros. O treinando “sabe tudo” fala de tudo e sem parar. O treinando “falante” gosta de se exibir e impõe sua opinião.