TS Calidad

En las dimensiones de calidad asistencial, cuando hablamos de ofrecer la mayor cantidad posible de servicios de alta calidad, al menor coste posible, nos referimos a: Eficacia. Eficiencia. Equidad. Efectividad.

Todos los pacientes deben recibir la medicación correcta según su prescripción médica. Esta afirmación corresponde a: Un criterio, porque define qué se quiere evaluar en la calidad de la atención. Un indicador, porque mide la cantidad de errores en la administración de medicamentos. Un estándar, porque establece el porcentaje aceptable de errores en la medicación. Un umbral, porque define el límite entre calidad aceptable e inaceptable.

Menos del 2% de los residentes deben sufrir caídas al mes para considerar que el servicio cumple con los estándares de calidad. Esta afirmación corresponde a: Un criterio, porque define qué se quiere evaluar en la calidad del servicio. Un indicador, porque mide el porcentaje de residentes que sufren caídas. Un estándar, porque establece un nivel de calidad aceptable para evaluar el servicio. Un umbral, porque marca el límite entre lo aceptable e inaceptable.

En un Centro de salud, se ha llevado a cabo una intervención en Educación para la Salud para reducir la prevalencia de trastornos de ansiedad. Los evaluadores analizaron el tiempo que duró cada sesión, así como el grado de participación. Podemos decir que se ha realizado una evaluación: Evaluación de impacto. Evaluación de resultado. Evaluación de proceso. Evaluación implementadora.

Un hospital detecta un alto índice de infecciones postquirúrgicas y decide implementar un programa de mejora en cirugía. Se establecen estándares de asepsia más estrictos, se monitorizan los resultados y se ajustan las medidas de control cada seis meses. ¿Qué técnica de evaluación se está aplicando?. Evaluación del riesgo clínico. Programas de mejora. Círculos de calidad. Audit médico.

Un hospital ha notado un aumento en las complicaciones postquirúrgicas debido a infecciones en la zona de la incisión. Para abordar este problema, se decide implementar un enfoque de mejora de calidad. ¿Cuál de las siguientes opciones representa la estrategia más adecuada para evaluar y corregir este problema?. Realizar un análisis retrospectivo de historias clínicas para detectar errores en la aplicación de protocolos de asepsia. Formar un grupo de trabajo voluntario entre los profesionales para discutir el problema y proponer soluciones. Implementar una vía clínica para estandarizar los tiempos y métodos de prevención de infecciones postquirúrgicas. Designar una comisión de expertos para evaluar la tasa de infecciones y proponer medidas correctivas a nivel hospitalario.

¿Qué acción se realiza en la fase Act (Actuar) del ciclo PDCA?. Se prueban los cambios en una fase piloto. Se definen las acciones correctivas si no se logran los resultados esperados. Se identifican las áreas de mejora a través de la comparación de datos. Se planifican los objetivos y estrategias de cambio.

¿Cuál es el orden correcto de las fases del ciclo PDCA?. Planificar – Actuar – Hacer – Verificar. Planificar – Hacer – Verificar – Actuar. Hacer – Planificar – Actuar – Verificar. Hacer – Verificar – Actuar – Planificar.

¿Cuál de las siguientes siglas se podría asociar a la siguiente idea: "modelo no normativo, cuyo concepto fundamental es la autoevaluación basada en un análisis detallado del funcionamiento del sistema de la gestión de la organización"?: DOAJ. ISO. EFQM. AACR.