UF 0518 Gestió auxiliar de la correspondència i paqueteria

Quin d’ aquests documents serveix per demanar quelcom a l’ Administració. Instància. Certificat. Acta. Declaració jurada.

Quins són els elements de la comunicació escrita?. Receptor. Emissor. Canal. Tots.

Qui és l’ordenança: La persona que gestiona la correspondència dins l’empresa. Enviament de diners. Gestió únicament de paqueteria. L’ordenació de la correspondència.

Popularment s’anomena Correus, però el seu nom complert és: Societat Estatal de Correus i Telègrafs, SA. Correus S.L. Correus S.A. Correus i telegrafs S.A.

Una de les característiques que ha de definir el codi assignat a un document... és que ha de contenir sempre nombres i lletres. és que ha de contenir lletres. és que ha de contenir nombres. és que ha de ser únic i no pot identificar més d’un document.

Si després d’ una reunió volem deixar constància per escrit farem..... Instància. Certificat. Acta. Declaració jurada.

Si un treballador ens demana un document que acrediti que ha treballat a la nostra empresa farem. Instància. Certificat. Acta. Declaració jurada.

Quina estructura té una carta comercial?. Encapçalament i cos. Encapçalament, data i signatura. Cos, tancament i signatura. Encapçalament, cos i tancament.

Com ha de ser l’ expressió escrita d’ una carta.... De fàcil comprensió, breu i que es cenyeixi a la comunicació. De qualsevol manera, lo important es que s’ entengui. Explicant-nos molt bé i repetint acuradament el que volem dir. Molt breu.

Classes d’ arxius segons el grau d’ us.... Passius i actius. Actius, semi-actius i passius. Semi actius, passius i definitius. Actius, passius i definitius.

Diem que un document, classificat segons l’edat, és intermedi quan... Té menys de cinc anys. Té més de 25 anys. Té entre 5 i 25 anys. Cap de les anteriors es correcte.

Els valor que correus dona al seu servei de transport i repartiment es... La taxa. El franqueig. El timbre. El servei.

Quins criteris s' utilitzen per a la selecció i classificació de la correspondència. Tamany, color i hora d' arribada. Tipus de franqueig, tipus de paper i tipus de lletra. Empresa encarregada de l' enviament. Tipus d' enviament, destinatari, urgencia i responsabilitat.

En es coloca la firma en una carta comercial. A l' esquerra. A la dreta. Al centre. On sigui, però hi ha de ser.

Els canals de comunicació serveixen... Per transmetre les comunicacions escrites. Per res. Comunicar incidències. Transmetre les comunicacion orals.

Els documents actius d' una empresa son aquells.... Que es fan servir actualment. Què tenen mes de 5 anys. Que tenen més de 25 anys.

Els arxius de les empreses poden ser. Centralitzats. Descentralitzats. Mixtes. Totes les respostes son correctes.

Un arxiu d' una empresa. Ha d' estar protegit de les inclemencies meteorologiques. Ha de tenir cura de l' humitat. Ha de tenir cura de la claror. Totes les respostes son correctes.

Un autonom es una empresa. Cert. Fals.

Una comunitat de bens es considera una empresa. Cert. Fals.

Els sobres i les boses per enviar documents poden ser.... Acolxades, plastificades o de cartro. Caixes postals, estoigs o tubs. Estandar o especials.

Que es la comunicació escrita... Un dels apectes fonamentals ja sigui pública o privada. Un dels aspectes principals de l' empresa pública. Un dels aspectes principals de l' empresa privada.

Quin tipus d' objectiu compleix un arxiu. Legals. Tècnics. Totes les respostes son correctes.

Si volem donar fe d' un fet o acte ...... Instància. Certificat. Acta. Declaració jurada.

Un arxiu pot ser.... Centralitzat. Descentralitzat. Mixt. Totes les respostes son correctes.

En un arxiu hi ha documents que s' han de guardar sempre, i no caduquen.... Cert. Fals.

En una oficina tindrem els documents que fem servir mes habitualment. En un lloc amb fàcil acces prop nostre. A sobre la nostra taula. Al fons a la dreta.

Podem parlar d' assumptes interns de l' empresa amb total llibertat a casa nostra.... Cert. Fals.

Les comandes s' han de guardar un mínim de 4 anys. Cert. Fals.

Els albarans s' han de guardar un mínim de 4 anys. Cert. Fals.