UF:2 CDI ILERNA

La estrategia empresarial es un elemento necesario en las empresas para asegurar un crecimiento sostenible a largo plazo. Es un sistema que pretende lograr una meta a través de un plan de acción que se articula a partir de varios objetivos estratégicos pensados para cada segmento de la organización. verdadero. falso.

Un plan estratégico debe contener, al menos, los siguientes elementos: El plan de acción u operativo para aplicar las estrategias que se van a llevar a cabo. La revisión de los puntos fuertes de los mercados donde la empresa puede obtener beneficios. La visión estratégica de la organización, con los objetivos estratégicos que se marca la compañía y el modo de conseguirlos. La puntuación, en los productos que va a trabajar, del ciclo de vida. El análisis de la empresa en la situación actual y de su entorno. El conocimiento de la competencia. La misión de la empresa. La necesidad de encontrar una ventaja competitiva con las que competir en cada uno de los mercados. La definición y segmentación del mercado para conocer las necesidades no cubiertas y conocer a los potenciales consumidores.

Un KPI dificulta obtener la información de rendimiento más relevante a los managers o decisores de marketing de las empresas para saber si se va por buen camino. verdadero. falso.

El plan de marketing digital consta de cinco fases, ordénalas: Análisis: Incorpora todo el análisis de la empresa a nivel interno y externo, tanto del mercado como de los competidores y del público objetivo. Objetivos: Definición de los objetivos de marketing. Estrategias y tácticas: Estas estrategias y tácticas son muy numerosas y de distintas tipologías (web, posicionamiento en buscadores, redes sociales, etc.). Control: Este análisis de las acciones constituyen el punto de partida del próximo plan de marketing que se realice en la empresa, así como información relevante para el seguimiento del plan estratégico.

El ________________________ son todas las personas o empresas que comparten una misma necesidad que corresponde a la demanda de un determinado producto o servicio. Se determina con base en unas variables de marketing que permiten optimizar y rentabilizar los esfuerzos de marketing en grupos homogéneos de demanda. Público objetivo o target. Mercado. Mercado segmentado. Buyer persona.

Empareja las siguientes opciones: El Customer Journey (CJ) o recorrido del consumidor. El Customer Journey Map. El embudo de conversión o funnel de conversión.

El DAFO, también conocido como FODA o DOFA, es una herramienta que realiza un análisis donde se plasman los puntos fuertes de una empresa, así como sus posibles oportunidades. Después de efectuar el análisis interno, los clasifica en fortalezas internas, así como sus oportunidades externas. verdadero. falso.

dentifica y empareja los elementos del análisis DAFO: Debilidades. Fortalezas. Amenazas. Oportunidades.

Un marketplace es una plataforma donde diferentes tiendas online venden sus productos o servicios. Permite ventajas al usuario puesto que le permite comparar diferentes productos o servicios sin tener que ir página por página de sus vendedores originales. Amazon, Alibaba o Solostocks son algunos ejemplos de los marketplaces más conocidos. Verdadero. Falso.

Entre los objetivos de marketing, que destacamos, de una web encontramos: Conseguir ventas. Generar ingresos. Conseguir registros. Generar costes. Generar Interacciones.

Para elegir qué herramienta utilizar para hacer una página web se deberán tener en cuenta los objetivos que tendrá esa web, así como los conocimientos del personal que debe crearla y actualizarla. Webs HTML5. CMS (Content Management System). Asistentes web online.

Para Google, tiene mucha relevancia la autoridad de la página web; es decir, qué relación tiene dentro de la red o qué links de otras webs apuntan a una página en cuestión. Linkbuilding es la estrategia que se aplica en SEO para conseguir que otras páginas enlacen a la nuestra. Cuanto mayor sea la autoridad de las mismas, mejor será la autoridad de la página. Una de las mejores estrategias es generar contenido relevante que haga que otras webs enlacen con ese contenido. SEO On Page. SEO Off Page. SEO Out Page. SEM. Ninguna de las anteriores.

Proceso de compra de espacios publicitarios digitales (display, banners, vídeo) de forma automática, con la asistencia de software y algoritmos que automatizan el proceso. Utiliza los datos y algoritmos para mostrar anuncios a usuarios, basándose en sus características, sus gustos o intenciones de compra. A Red display de Google. B Publicidad programática. C Publicidad display. Las opciones b) y c) son correctas. Ninguna de las anteriores.

En cuanto a marketing de afiliación. La web de afiliado percibe una comisión por cada venta comenzada en su sitio. Los afiliados o webs de terceros promocionan productos o servicios. Se han situado como un elemento importante de comunicación de las marcas. Es un tipo de estrategia de marketing digital basada en acuerdos de colaboración entre marcas y personas influyentes en redes sociales. La venta se hace en la web del anunciante. Es un tipo de marketing digital en la que el anunciante paga por cada conversión. Las Affiliate marketing network son plataformas que ponen en contacto anunciantes con afiliados. Los anunciantes consiguen captar clientes reduciendo los costes de captación y pagan únicamente en función de resultados. Todas son correctas.

El engagement tienen características como: Es la relación o compromiso que tiene un usuario con una marca en las redes sociales. Algunas de las redes más conocidas, como Facebook, cuentan con algoritmos que lo calculan. Para calcular el engagement, se divide el total de interacciones durante el periodo de tiempo que deseamos (un mes, una semana, un año) entre todas las publicaciones creadas en ese periodo. Ninguna es correcta.

Según Seth Godin, el marketing viral genera contenidos que se vinculan directamente con una marca, lo que permite conectar con el consumidor. Verdadero. Flaso.

Para conseguir esos registros que irán ampliando la base de datos de la empresa se pueden emplear diferentes herramientas: Formularios web. Landing page o página de aterrizaje. Lead magnet. Lead generation.

Existen diferentes tipos de emails dentro de la estrategia de email marketing: Newsletter. Emails promocionales. Emails transaccionales.

Es una herramienta de analítica y planificación de redes sociales que sirve para analizar, medir y gestionar los contenidos en redes sociales y blogs. Muy útil para hacer análisis y crear informes, ya que brinda todos los datos de las distintas redes sociales en un mismo sitio y con la ayuda de gráficos. Google Analytics. Metricool. PowerBl.