UF0350 (Unidad 3)
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Título del Test:
![]() UF0350 (Unidad 3) Descripción: Gestión administrativa del proceso comercial |



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Las unidades que permanecen en el almacén, a la espera de ser utilizadas o vendidas, son lo que se conoce como: Mercaderías. Existencias. Materias primas. Los productos que las empresas adquieren para destinarlos a la venta sin sufrir transformación alguna se denominan: Stock. Producto terminado. Mercaderías. Una empresa dedicada a la fabricación de harina adquiere trigo que guarda en su almacén a la espera de su transformación. Para esta empresa el trigo es: Materia prima. Mercadería. Producto semiterminado. Una empresa que fabrica monturas de gafas de sol adquiere a otra empresa los cristales para dichas gafas. Identifica en la siguiente relación a qué grupo de existencias pertenecen dichos cristales. Repuestos. Materiales diversos. Elementos y conjuntos incorporables. Los productos que se obtienen a la vez que el producto principal y pueden volver a utilizarse o venderse a otras empresas se denominan: Residuos. Subproductos. Materiales recuperados. Todo producto fabricado con materiales de cualquier naturaleza y que se utilice para contener, proteger, manipular, distribuir y presentar mercancías, desde materias primas hasta artículos acabados, en cualquier fase de la cadena de fabricación, distribución y consumo, se conoce como: Producto terminado. Material diverso. Envase. Uno de los requisitos para la fabricación de envases es que deben fabricarse de forma que puedan ser reutilizables o reciclables. Verdadero. Falso. El envase y embalaje debe: Facilitar el transporte, distribución, conservación, uso y protección del producto. Facilitar su transporte y distribución, puesto que la conservación y uso corren a cargo del consumidor. Las dos respuestas son correctas. El plástico en forma de aros que une las latas de un refresco es un: Envase de venta o envase primario. Envase colectivo o envase secundario. Envase de transporte o envase terciario. Los productos o servicios que son respetuosos con el medio amiente llevan una etiqueta denominada: Advertencia de riesgos. Ecológica. Energética. En España existe legislación que obliga a la utilización de códigos de barras. Verdadero. Falso. Si deseas establecer un código de barras a un artículo en el que se incluyan caracteres alfanuméricos, utilizarías: EAN. UPC. QR. El espacio situado dentro o fuera de las instalaciones de la empresa, destinado a guardar productos de forma adecuada, con el fin de incorporarlos al proceso productivo o a la espera de ser enviados a los clientes, minimizando los costes. De esta forma se define: La recepción de mercaderías. El almacén. El depósito de mercaderías. La comprobación e identificación de la mercancía debe realizarse en la ubicación definitiva dentro del almacén. Verdadero. Falso. El almacén donde se depositan las mercancías debe disponer de los medios adecuados para que los productos no se vean alterados durante su almacenamiento. Verdadero. Falso. De la siguiente relación, señala cuál no hay que tener en cuenta a la hora de decidirse por un sistema de almacenaje. El espacio del que se dispone para almacenaje. Las características de los productos que se van a almacenar. El número de unidades que se reciben de cada producto. El sistema comercial de la empresa. Cuál es el sistema de almacenaje que no necesita realizar ninguna inversión para depositar la mercancía: Estanterías convencionales. Estanterías sin pasillos. Almacenamiento en bloque. El sistema de almacenamiento robotizado es uno de los más económicos, estando especialmente indicado para espacios pequeños. Verdadero. Falso. El criterio para elegir la forma de ubicar las existencias en el almacén tiene que ir en consonancia con el sistema de almacenamiento elegido. Verdadero. Falso. Las zonas donde se va a almacenar la mercancía deben: Elegirse lo más cerca de la entrada. Especificarse en el embalaje de la mercancía. Estar perfectamente identificadas y delimitadas. La forma en que se ubica la mercancía asignándole un código que contiene información de su localización tiene el inconveniente de que se desaprovecha el espacio porque solo puede ser ocupado por una mercancía determinada y no por otra. Verdadero. Falso. El sistema más utilizado de codificación de las mercancías es llamado: Código EANEC. Código de almacenaje informático. Código de barras. Los procesos y actividades que tiene como objetivo que el producto o servicio sea adecuado a las expectativas de quien lo adquiere se conocen como: Gestión de calidad. Gestión de servicios. Gestión de transporte. Un producto o servicio es de calidad cuando se han puesto los medios necesarios para que se realice de la forma adecuada, cumpliendo con las expectativas del cliente y las normas reglamentarias para su elaboración. Verdadero. Falso. La norma que establece los requisitos necesarios para que una empresa pueda gestionar sus recursos de acuerdo a los estándares de calidad se denomina: ISO 9004. ISO 9001:2015. EFQM. La dirección de la empresa establece unos objetivos a cumplir basados en un análisis de los datos de los procesos que se realizan y acordes con la política de la misma. Este principio de los sistemas de calidad se denomina: Hacer. Comprobar. Planificar. Si se han detectado errores en el sistema de trabajo de la empresa hay que poner en marcha los mecanismos necesarios para corregirlos y evitar que vuelvan a suceder. Este principio de calidad se conoce como: Hacer. Actuar. Comprobar. El documento maestro que contiene todos y cada uno de los procesos del sistema, así como los recursos de los que dispone tanto materiales como humanos y las responsabilidades de cada uno de ellos, junto con la política de la organización, se denomina: Proceso. Política de calidad. Manual de calidad. El documento que recoge cómo debe realizarse una actividad en concreto, especificando además quién debe hacerla, cuándo y dónde se hará y con qué medios, es lo que la norma denomina: Formulario. Procedimiento. Proceso. El envase y embalaje deben proteger y asegurar que la mercancía que contiene se manipule de forma adecuada y se almacene y distribuya en las mejores condiciones que aseguren la correcta conservación de la misma. Verdadero. Falso. Existen normas que especifican imágenes que se utilizan internacionalmente para el transporte y manipulación de mercancías. Verdadero. Falso. El contrato de seguro es un acuerdo mediante el cual el asegurador asegura la mercancía y el asegurado le indemnizará en caso de siniestro fortuito. Verdadero. Falso. |





