UF0519. COMPLETO

1. ¿Cuál es la estructura general de un documento administrativo?. Portada, índice y contenido. Encabezado, texto y cierre. Introducción y conclusión. Firma y sello.

2. ¿Para qué sirve el asunto en un documento administrativo?. Para identificar al firmante. Para indicar el destinatario. Para resumir el motivo del documento. Para cerrar el escrito.

3. ¿Qué elemento identifica al emisor del documento?. Asunto. Destinatario. Membrete. Referencia.

4. Una característica fundamental de los documentos administrativos es: Lenguaje informal. Claridad y precisión. Uso de abreviaturas. Opiniones personales.

5. ¿Qué documento inicia normalmente una operación de compraventa?. Factura. Pedido. Albarán. Recibo.

¿Quién emite habitualmente el pedido?. El proveedor. El cliente. El banco. El transportista.

¿Qué documento acompaña a la mercancía en su entrega?. Pedido. Factura. Albarán. Recibo.

¿Qué documento acredita la recepción de la mercancía?. Pedido. Factura. Albarán. Presupuesto.

¿Qué documento aporta legalidad fiscal a la operación?. Pedido. Albarán. Factura. Recibo.

10. ¿Qué acredita un recibo?. La entrega de mercancía. La solicitud de productos. La entrega de una cantidad de dinero. El transporte.

11. ¿Qué se entiende por cobro en la empresa?. Entrega de mercancía. Recepción de dinero. Emisión de factura. Firma del albarán.

¿Cuál es un medio de pago en efectivo?. Transferencia. Cheque. Tarjeta. Dinero en metálico.

¿Qué documento acredita un pago realizado?. Pedido. Albarán. Recibo. Presupuesto.

¿Qué medio de pago se realiza a través de una entidad bancaria?. Efectivo. Transferencia. Vale. Albarán.

¿Qué instrumento permite aplazar un pago?. Efectivo. Transferencia inmediata. Letra de cambio. Recibo.

¿Qué documento permite domiciliar un cobro en la cuenta del cliente?. Cheque. Autorización de domiciliación. Pedido. Albarán.

17. ¿Qué documento se utiliza para solicitar algo a la Administración Pública?. Certificado. Acta. Instancia. Informe.

¿Qué documento sirve para dar fe de un hecho o situación concreta?. Acta. Certificado. Memoria. Instancia.

¿Qué documento recoge los acuerdos de una reunión?. Informe. Acta. Memoria. Certificado.

¿Quién redacta normalmente un acta?. El director. El presidente. El secretario. Todos los asistentes.

¿Qué documento tiene como finalidad facilitar la toma de decisiones?. Acta. Informe. Certificado. Instancia.

¿Qué documento recoge de forma detallada las actividades de un periodo?. Informe. Acta. Memoria. Certificado.

¿Para qué se utilizan los programas informáticos de facturación?. Redactar cartas. Gestionar facturas y documentos comerciales. Gestionar personal. Elaborar actas.

¿Cómo debe ser la numeración de las facturas?. Aleatoria. Opcional. Correlativa. Mensual.

Una vez contabilizada una factura: Puede modificarse. Debe eliminarse. No puede modificarse. Se convierte en recibo.

¿Qué debe emitirse si una factura tiene errores?. Pedido nuevo. Albarán. Factura rectificativa. Recibo.

¿Qué sistema se utiliza para gestionar la relación con los clientes?. ERP. CRM. TPV. SII.

¿Qué gestionan los programas informáticos de nóminas?. Correspondencia. Altas, bajas y salarios. Compras. Pedidos.

¿Qué documento refleja devengos y deducciones del trabajador?. Factura. Recibo. Nómina. Pedido.

¿Por qué es importante actualizar los programas de nóminas?. Para cambiar el diseño. Para cumplir la normativa laboral. Para reducir documentos. Para eliminar deducciones.