UF1779. Tema 1: El SIM

Señale la opción más ajustada al propósito del Sistema de Información de Mercado: Recoge información tanto interna como del macroentorno. Recoge información del macroentorno y del microentorno. Recoge información del CRM. Recoge información del entorno y recoge y analiza información interna.

El Sistema de Información de Mercado: Se realiza de forma automática a través de medios técnicos. Se compone únicamente de medios humanos, ya que nada puede sustituir la capacidad de un analista. Se compone tanto de medios humanos como técnicos. Se compone de medios humanos externos a la organización apoyados en herramientas estadísticas.

¿Cuáles son los subsistemas de un SIM?. Datos internos, inteligencia de marketing, investigación de marketing y apoyo a las decisiones de marketing. Datos externos, inteligencia de marketing, investigación de marketing y apoyo a las decisiones de marketing. Datos internos, investigación de marketing, investigación de marketing y apoyo a las decisiones de marketing. Datos internos, inteligencia de marketing, análisis de marketing y apoyo a las decisiones de marketing.

Si una empresa quiere conocer su imagen de marca. Consultará el subsistema de datos interno. Lanzará una investigación de marketing. Consultará el subsistema de apoyo a las decisiones de marketing. Consultará el subsistema de inteligencia de marketing.

Si una empresa necesita conocer su perfil de cliente. Consultará el subsistema de datos interno. Lanzará una investigación de marketing. Consultará el subsistema de apoyo a las decisiones de marketing. Consultará el subsistema de inteligencia de marketing.

Si una empresa necesita conocer el entorno económico. Consultará el subsistema de datos interno. Lanzará una investigación de marketing. Consultará el subsistema de apoyo a las decisiones de marketing. Consultará el subsistema de inteligencia de marketing.

Una empresa, para conocer la evolución de sus ventas. Consultará el subsistema de datos interno. Lanzará una investigación de marketing. Consultará el subsistema de apoyo a las decisiones de marketing. Consultará el subsistema de inteligencia de marketing.

Vigilancia del entorno. Debe centrarse en las fuentes internas de la empresa, como el CRM. Abarca no sólo el CRM, también cualquier sistema interno de gestión. Debe relajarse cuando la empresa alcanza los objetivos. Debe ser proactiva y no reactiva.

El objeto último de un SIM es. Montar una vigilancia del entorno eficiente. Diseñar un sistema de información interna eficiente y eficaz. Proporcionar información actual sobre el entorno. Permitir a los directivos poder tomar las mejores decisiones.

Un subsistema de Investigación de mercado se hace necesario cuando. el macroentorno cambia rápidamente. la información interna y el subsistema de inteligencia son insuficientes. no se conocen los factores del macro y del microentorno. no se dispone de CRM en la empresa.

El subsistema de apoyo a las decisiones de marketing. permite controlar el macro y el micro entorno. gestiona la información interna de la empresa. permite el traslado de información a los directivos. se encarga de la investigación de mercados.

La investigación de marketing, a diferencia del sistema de información de mercados. usa únicamente información interna. trata de prevenir problemas. usa únicamente información externa. opera de manera continua.

La investigación de marketing, a diferencia del sistema de información de mercados. se lleva a cabo para casos concretos. relaciona información interna y externa. analiza información interna para detecar los puntos fuertes y las debilidades. detecta las oportunidades y amenazas del entorno.

El subsistema de información interna. se basa en información externa existente. se basa en información interna existente. vigila el entorno. se nutre de estudios de mercado.