UNIDAD 12 INVESTIGACIÓN COMERCIAL ILERNA

¿Cuál es la fase final de la investigación de mercados mencionada en el documento?. Recopilación de datos. Análisis de datos. Presentación de conclusiones. Diseño de la investigación.

Según N. Malhotra, ¿cuál de los siguientes NO es un elemento de la estructura habitual de un informe de investigación de mercados?. Resumen Ejecutivo. Definición del Problema. Limitaciones. Presupuesto detallado.

¿A quién va dirigido principalmente el Resumen Ejecutivo?. Al equipo de investigación. A los responsables de ventas y marketing. A la alta dirección. A los diseñadores del cuestionario.

¿Qué se detalla en la sección 'Definición del Problema'?. Los resultados del análisis de datos. El problema de marketing y de investigación, antecedentes y reuniones relevantes. Las fuentes de datos primarias y secundarias. Las conclusiones y recomendaciones.

¿Qué información proporciona la sección 'Enfoque del Problema'?. Las limitaciones del estudio. La interpretación de los resultados. Las preguntas de investigación e hipótesis, y cómo se abordó la investigación. Los anexos y material detallado.

¿Qué aspectos se especifican en el 'Diseño de la Investigación'?. Los métodos para tratar y analizar los datos. Las conclusiones basadas en los resultados. Las fuentes de datos, métodos de investigación, elaboración del cuestionario, y técnicas de muestreo. La introducción y el resumen ejecutivo.

¿Qué se describe en la sección 'Análisis de los Datos'?. Las limitaciones de tiempo y presupuesto. Los métodos utilizados para tratar y analizar los datos. Las recomendaciones para la toma de decisiones. La portada y el índice del informe.

¿Cuál es el propósito de la sección 'Resultados'?. Detallar inconvenientes del estudio. Presentar la información analizada que responde a las preguntas de investigación y contrasta hipótesis. Ofrecer recomendaciones basadas en la información recopilada. Incluir información detallada no desarrollada en el cuerpo principal.

¿Qué tipo de información se incluye en la sección 'Limitaciones'?. Las conclusiones principales. Las preguntas de investigación. Cualquier inconveniente, restricción de tiempo o presupuesto que haya afectado el estudio. La lista de secciones y anexos.

¿Qué se espera encontrar en la sección 'Conclusiones y Recomendaciones'?. Los métodos de muestreo utilizados. La definición del problema de marketing. Interpretación de resultados y posibles recomendaciones basadas en la información recopilada. La lista de tablas y gráficos.

¿Qué se incluye en los 'Anexos'?. El resumen ejecutivo. La definición del problema. Información detallada y técnicas que no se desarrollaron en el cuerpo principal del informe. Las conclusiones finales.

¿Cómo debe ser el lenguaje del informe, según las 'Consideraciones Adicionales'?. Técnico y detallado. Sencillo y comprensible para quienes necesitan conocer las conclusiones. Formal y dirigido exclusivamente a expertos. Breve y conciso, omitiendo detalles importantes.

¿Qué dos documentos adicionales se deben entregar junto con el informe?. El cuestionario y los datos brutos. La carta de entrega y la carta de autorización. El resumen ejecutivo y las conclusiones. El diseño de la investigación y el análisis de datos.

¿Cuál es el propósito principal de la 'Carta de entrega'?. Detallar los métodos de análisis de datos. Autorizar el desarrollo del proyecto. Informar al cliente sobre el proyecto y lo acontecido durante el mismo. Presentar las conclusiones y recomendaciones.

La 'Carta de autorización' es un documento emitido por: El investigador al cliente. El cliente a la empresa de investigación. La alta dirección del informe. El responsable del análisis de datos.

¿Qué se debe definir en la planificación de la sesión de presentación?. Únicamente el guion de la presentación. Los objetivos, la audiencia y el guion. Solo los materiales audiovisuales a utilizar. La duración exacta de cada diapositiva.

¿Por qué es importante identificar a la 'Audiencia' al planificar la presentación?. Para determinar el número de diapositivas. Para adaptar el enfoque, el nivel de tecnicismo y el lenguaje utilizado. Para decidir qué herramientas de presentación usar. Para establecer el orden de las conclusiones.

¿Qué tipo de herramientas de presentación se recomiendan generalmente?. Herramientas que solo contengan texto. Herramientas que resuman e informen de forma gráfica. Herramientas que requieran un alto nivel de tecnicismo. Herramientas que solo se utilicen para redactar el informe.

¿Cuál de las siguientes es una aplicación de las conclusiones de una investigación de mercados?. Rechazar la necesidad de realizar la investigación. Aumentar la complejidad del informe. Validar o refutar hipótesis. Ignorar las limitaciones del estudio.

¿Para qué se utilizan las conclusiones de una investigación de mercados, según el documento?. Para aumentar el tiempo de duración del proyecto. Para complicar la toma de decisiones. Para identificar oportunidades de mercado y dirigir acciones futuras informadas. Para descartar la información secundaria.