UNIDAD 5 INVESTIGACIÓN COMERCIAL ILERNA

¿Cuál es el objetivo principal de la investigación exploratoria?. Obtener representatividad estadística. Generar hipótesis para investigaciones concluyentes. Medir actitudes de forma precisa. Validar teorías existentes.

Una característica de la investigación cualitativa es que carece de estructura. ¿Qué implica esto?. Utiliza un proceso metodológico muy estructurado y flexible. Se basa en muestras muy grandes para asegurar la representatividad. Su proceso metodológico es no estructurado y flexible. Busca obtener información numérica y extrapolable.

¿Qué tipo de información proporciona principalmente la investigación cuantitativa?. Información profunda y con matices. Información numérica, descriptiva y extrapolable. Respuestas abiertas y discursos. Interpretación subjetiva de resultados.

Según el conocimiento que los participantes tengan sobre el objetivo del estudio, ¿cómo se clasifican las técnicas cualitativas directas?. Técnicas proyectivas. Entrevista en profundidad y focus group. Compras misteriosas. Etnografía y netnografía.

¿Cuál es la principal diferencia entre una técnica cualitativa directa e indirecta?. Las directas usan muestras grandes y las indirectas pequeñas. Las directas requieren análisis estadístico y las indirectas no. En las directas los participantes conocen el objetivo, en las indirectas no. Las directas se centran en datos numéricos y las indirectas en datos profundos.

¿Qué técnica cualitativa se describe como una entrevista individualizada para obtener datos directos, con una duración entre 30 minutos y 1 hora?. Focus Group. Entrevista en Profundidad. Técnicas Proyectivas. Observación.

¿Cuál es el rol del investigador en una entrevista en profundidad?. Observar discretamente sin interactuar. Crear un ambiente distendido, mantener la objetividad y no aceptar respuestas breves. Dirigir la conversación hacia temas específicos predefinidos. Registrar datos de forma automática sin intervención.

¿Qué técnica cualitativa se caracteriza por ser una entrevista a un pequeño grupo de participantes (5-12) de forma no estructurada y natural, dirigida por un moderador?. Entrevista en Profundidad. Focus Group. Técnicas Proyectivas. Observación.

¿Cuál es el objetivo principal de un Focus Group?. Obtener representatividad estadística del mercado. Recopilar datos numéricos sobre preferencias de compra. Obtener hallazgos inesperados a través de la interacción grupal natural. Evaluar el desempeño de empleados en un entorno de venta.

¿Qué característica de un Focus Group fomenta la espontaneidad?. El ambiente estructurado de la sala. Un grupo de más de 20 participantes. La duración prolongada de la sesión. Un entorno físico que transmita relax.

¿Qué son las técnicas proyectivas en investigación cualitativa?. Métodos directos para obtener opiniones claras. Métodos indirectos que buscan que los entrevistados proyecten sus motivaciones y creencias. Técnicas que utilizan encuestas estructuradas. Métodos para recopilar datos numéricos de grandes muestras.

¿Cuál es el objetivo de las técnicas proyectivas?. Confirmar hipótesis preestablecidas de manera objetiva. Indagar en el subconsciente para conocer lo que el individuo no puede o no sabe expresar. Obtener respuestas directas y concisas sobre preferencias. Medir la satisfacción del cliente a través de escalas numéricas.

¿Cuál de las siguientes NO es una técnica proyectiva común?. Asociación de palabras. Frases incompletas. Entrevista estructurada. Juegos de rol.

¿Qué técnica cualitativa implica la observación de personas en su entorno natural, con el investigador sumergiéndose en el ámbito de estudio?. Netnografía. Compras Misteriosas. Etnografía. Focus Group.

¿En qué se diferencia la Netnografía de la Etnografía?. La Netnografía se realiza en entornos virtuales (internet) y la Etnografía en entornos físicos. La Netnografía utiliza muestras grandes y la Etnografía pequeñas. La Netnografía se enfoca en datos numéricos y la Etnografía en datos cualitativos. No hay diferencias significativas, son sinónimos.

¿Qué es una técnica de 'Compras Misteriosas'?. Una persona se hace pasar por comprador para evaluar el desempeño y la experiencia. Un grupo de personas que compran productos al azar para probarlos. Una técnica para observar el comportamiento del consumidor en línea. Una entrevista a clientes para conocer sus hábitos de compra.

¿Qué aplican las técnicas cuantitativas a los datos recopilados?. Métodos estadísticos a datos numéricos. Análisis de discursos y respuestas abiertas. Interpretación subjetiva de resultados. Generación de hipótesis sin validación.

¿Qué tipo de panel registra las compras de un hogar?. Panel de Detallistas. Panel de Audiencias. Panel de Consumidores. Panel Longitudinal.

¿Cuál es la característica principal de un estudio longitudinal?. Se realiza una única vez para obtener datos inmediatos. Sigue a la misma muestra a lo largo del tiempo con intervalos regulares. Se enfoca en la observación de comportamientos en tiempo real. Utiliza exclusivamente entrevistas en profundidad.

¿Qué técnica de investigación descriptiva observa y registra patrones de conducta sin que los individuos sean conscientes de ser analizados?. Experimentación. Panel de Audiencias. Observación. Focus Group.