Unidad 7 de Gil

1) El SRM atiende a la definición de. Sistema de relación con los miembros de la empresa. Gestión de la relación con los proveedores. Sistema de redes de mantenimiento. Ninguna es correcta.

2) Una opinión favorable de crédito de 39.000 €, ¿qué significa?. Una empresa puede hacer frente a sus deudas de forma impuntual por importe total de 39.000 €, en caso de tener que pagar menos deberá recurrir a un aplazamiento o a financiación externa. Una empresa puede hacer frente a sus deudas de forma puntual por importe total de 39.000 €, en caso de tener que pagar menos deberá recurrir a un aplazamiento o a financiación externa. Una empresa puede hacer frente a sus deudas de forma puntual por importe total de 39.000 €, en caso de tener que pagar más deberá recurrir a un aplazamiento o a financiación externa. Todas las respuestas son incorrectas.

3) A diferencia de la solicitud de oferta vía correo electrónico, la forma escrita no contiene: Información del remitente. Información del receptor. Información de los productos que comercializa. Ninguna es correcta.

4) En la empresa BIC, ¿Cuáles son los pilares básicos de su estrategia?. Crea productos asequibles y sencillos con una mala relación calidad-precio. Crea productos asequibles y sencillos con una buena relación calidad-precio. Crea productos asequibles y sencillos con una mala relación calidad-precio. Todas son correctas.

5) El software especializado en gestión de los proveedores ¿puede integrar toda la cadena de compras?. Sí. No. Depende del software. No existe un software de esas características.

6) El Circo del Sol, empresa de espectáculos, ¿Qué características hacen de este un negocio singular?. Es una compañía parcial que trabaja con sus proveedores las veinticuatro horas durante todo el año. es una compañía parcial que trabaja con sus proveedores las veinticuatro horas durante todo el año. es una compañía global que trabaja con sus proveedores las veinticuatro horas durante todo el día. Todas las respuestas son incorrectas.

7) Cuando se negocia con los proveedores se pretende: Maximizar el beneficio de la empresa. No dañar las relaciones. Crear en la otra parte el convencimiento de la calidad del cliente. Todas son correctas.

8) En la gestión de proveedores: a) Tener claros los desarreglos a la hora de seleccionar el proveedor. b) Evaluar su relevancia, trayectoria, referencias y no sólo basarnos en el precio, sino también al margen de rentabilidad y la calidad del servicio que ofrecen. c) Tener claros los criterios a la hora de seleccionar el proveedor. d) Las respuestas b) y c) son correctas.

9) En el tipo de negociación gana-gana se persigue: Aumentar el beneficio de una parte a costa de la reducción del beneficio de la otra. Aumentar el beneficio de ambas partes. Reducir el beneficio de una parte para aumentar el de la otra. Aumentar el beneficio de una parte sin considerar los intereses de la otra.

10) Siguiendo con la gestión de proveedores: Considerar los aspectos técnicos del proveedor: a) Calidad del producto o servicio einadecuación a las necesidades del cliente. b) Capacidad técnica del proveedor y su personal. c) Calidad acreditada (certificados ISU y similares). d) Capacidad de adaptación y flexibilidad. e) Plazos de Salida. f) La respuesta b) y d) son correctas.

11) Entre los elementos de la negociación no nos encontramos: Precio. Plazos de entrega. Año de creación de la empresa. Plazos de pago.

12) En la gestión de proveedores: Considerar los aspectos económicos del proveedor. Precios. Forma y plazos de cobro. Servicio postventa. Garantías Oficiales. Precios. Forma y plazos de pago. Servicio postventa. Garantías Oficiales. Precios. Forma y plazos de cobro. Servicio postventa. Garantías financieras. Precios. Forma y plazos de pago. Servicio postventa. Garantías financieras.

13) Los límites de una negociación: a) Siempre son conocidos por las empresas. b) Deben mostrarse desde el principio. c) Son los precios máximo y mínimo que se barajan en la negociación. d) Las opciones a) y c) son correctas.

14) Siguiendo con la gestión de proveedores: Contar con un software de gestión. Que el proveedor disponga de un software de contabilidad que le permita gestionar el proceso de ventas de forma óptima. Que el proveedor disponga de un software de contabilidad que le permita gestionar el proceso de ventas de forma óptima. Que el proveedor disponga de un software de facturación que le permita gestionar el proceso de compras de forma óptima. Que el proveedor disponga de un software de contabilidad que le permita gestionar el proceso de ventas de forma óptima.

15) Un gesto brusco de tocarse el cuello significa: Indecisión. Presión. Cansancio. Ninguna de las anteriores.

16) Considerar los aspectos empresariales del proveedor: Estabilidad: permanencia presente del proveedor. Proximidad: Cercanía mística. Facilidad de entendimiento. Importancia que concede a cada proveedor. Referencias de terceros. Estabilidad: permanencia presente del proveedor. Proximidad: Cercanía mística. Facilidad de entendimiento. Importancia que concede a cada proveedor. Referencias de terceros. Estabilidad: permanencia futura del proveedor. Proximidad: Cercanía física. Facilidad de entendimiento. Importancia que concede a cada cliente. Referencias de terceros. Ninguna es correcta.

17) Cuando se eleva el tono de voz es porque: a) Se está convencido de lo que se está diciendo. b) Se siente miedo e inseguridad sobre lo que se está diciendo. c) La persona se siente segura de sí misma. d) Las opciones a) y c) son correctas.

18) Rascarse denota engaño, ¿por qué? ¿Qué otro efecto es provocado por la misma causa?. Es un efecto de los nervios, sobre todo en la nariz y la boca. Lo mismo pasa con la irritación o la vejez. Es un efecto de los nervios, sobre todo en la nariz y la boca. Lo mismo pasa con la irritación o la rojez. Es un efecto de los nervios, sobre todo en la nariz y la nuca. Lo mismo pasa con la irritación o la vejez. Ninguna es correcta.

19) Cuando se apoyan las manos entrelazadas sobre la mesa de negociación: La persona muestra distancia respecto al oponente. La persona no quiere seguir escuchando. La persona es reacia a recibir información. Ninguna de las anteriores.

20) Tras visualizar el siguiente vídeo sobre tipos de negociación https://www.youtube.com/watch?v=84IpHBRVfts, responde a la siguiente pregunta: ¿Qué tipo de negociación es el primer caso?. El primer ejemplo es una negociación gana-gana desde el punto en el que se está negociando. Ambas partes se muestran inseguras de sus posturas y no quieren ceder. El primer ejemplo es una negociación gana-gana desde el punto en el que se está negociando. Ambas partes se muestran inseguras de sus posturas y no quieren ceder. El primer ejemplo es una negociación gana-gana desde el punto en el que se está negociando. Ambas partes se muestran inseguras de sus posturas y no quieren ceder. El primer ejemplo es una negociación pierde-gana desde el punto en el que se está negociando. Ambas partes se muestran seguras de sus posturas y no quieren ceder.

21) Si una persona hace aspavientos con los brazos mientras habla de una forma pasional y fuerte: Se muestra segura de sí misma. Puede intimidar al otro interlocutor. Puede resultar agresiva y distraer del tema de la negociación. Todas son correctas.

22) ¿En qué consiste la técnica del reenfoque?. En volver a sacar la negociación en un punto de retroceso tras haberse estancado ofreciendo los mismos argumentos y la otra parte insiste en lo mismo de forma reiterada. Se cambia el enfoque para plantear posibles soluciones o alternativas. En volver a situar la negociación en un punto de retroceso tras haberse estancado ofreciendo los mismos argumentos y la otra parte insiste en lo mismo de forma reiterada. Se cambia el enfoque para plantear posibles soluciones o alternativas. En volver a sacar la negociación en un punto de retroceso tras haberse estancado ofreciendo los mismos argumentos y la otra parte insiste en lo mismo de forma reiterada. Se cambia el enfoque para plantear posibles soluciones o alternativas. En volver a situar la negociación en un punto de avance tras haberse estancado ofreciendo los mismos argumentos y la otra parte insiste en lo mismo de forma reiterada. Se cambia el enfoque para plantear posibles soluciones o alternativas.

23) En la preparación de la contraoferta nunca se pueden adoptar las siguientes medidas: a) Comparar con la competencia. b) Ofrecer información sobre la competencia. c) Mostrar los límites barajables. d) Las opciones b) y c) son correctas.

24) En el caso de un monopolio es complicado desarrollar negociaciones: De precios. De plazos de pago. De plazos de entrega. Todas son correctas.

25) Si una empresa solo paga en efectivo y a 30 días, ¿podría llegar a plantearse la opción de cambiar la forma de pago si el proveedor le hace una oferta interesante?. Siempre. Nunca. Depende del resto de aspectos negociados. No existe negociación posible.