VENTA TECNICA ACTIVIDADES COMERCIALES 2º AÑO

Una empresa que fabrica componentes electrónicos para la industria aeronáutica (motores a reacción, sistemas de navegación) se enfrenta a un cliente que es un "comprador colaborativo". ¿Cuál de las siguientes acciones describiría mejor la interacción de este comprador con la empresa fabricante. El comprador busca el menor precio posible en el mercado, sin considerar la calidad ni el servicio posventa. El comprador se comunica directamente, supervisa el proceso y participa activamente en la producción del componente para conseguir algún tipo de ventaja. El comprador se comunica directamente con el vendedor, detalla sus necesidades y supervisa el proceso de producción, sin involucrarse más allá. El comprador espera el producto terminado para verificar si cumple las especificaciones, sin mayor involucramiento.

Una empresa fabricante de equipos agrícolas se prepara para lanzar un nuevo sistema de riego innovador. Evalúa las siguientes afirmaciones sobre la estrategia de venta y el tipo de mercado al que se dirige: Si la empresa vende sus sistemas de riego a cooperativas agrícolas para que estas los utilicen en la producción de cosechas a gran escala, se consideraría un comprador del tipo "Consumidores" según la naturaleza del comprador. VERDADERO. FALSO.

Una fábrica de muebles requiere adquirir madera, bisagras y barnices para su producción. ¿Cómo se clasificarían predominantemente estas adquisiciones dentro del mercado industrial según la naturaleza del producto y la categoría de bienes?. Todos son productos intangibles para el mercado de servicios. La madera es un producto perecedero, las bisagras un producto semielaborado y los barnices un producto terminado. La madera es una materia prima, las bisagras son productos semielaborados y los barnices son productos duraderos. La madera es una materia prima de origen vegetal, las bisagras son componentes (parte de productos terminados) y los barnices son productos semielaborados (químicos).

La masa de pan cruda, al ser un bien que ha sufrido transformaciones pero requiere horneado para su consumo final, es un ejemplo de "materia prima". VERDADERO. FALSO.

El distribuidor mayorista compra grandes cantidades de masa de pan a un fabricante y las revende en cantidades más pequeñas a panaderías locales; esta actividad del distribuidor se define como "comercio al por menor". VERDADERO. FALSO.

Si el distribuidor vende harina a granel a restaurantes y panaderías, el precio de la venta se asignaría en el momento de la transacción, en función del pesaje o las medidas escogidas por el cliente. VERDADERO. FALSO.

Un "comprador pasivo" de masa de pan en una panadería sería aquel que proporciona especificaciones detalladas al fabricante y supervisa activamente el proceso de producción. VERDADERA. FALSA.

Establecer una relación de confianza a medio-largo plazo con las panaderías, ofreciendo flexibilidad en los plazos de entrega y asesoramiento técnico sobre el producto, es una característica clave de la venta relacional. VERDADERA. FALSA.

RELACIONA. La promesa explícita de cómo la maquinaria mejorará la eficiencia de los proyectos de construcción o resolverá problemas específicos de sus clientes (ej., reducción de tiempos, mayor seguridad. Ofrecer a las empresas constructoras no solo la maquinaria, sino también servicios de reparación, mantenimiento preventivo, formación para operarios y plazos de entrega especiales.