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TEST BORRADO, QUIZÁS LE INTERESE: Vigilante de seguridad - socio profesional
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Título del Test:
Vigilante de seguridad - socio profesional

Descripción:
examen tema 5

Autor:
AVATAR
JJ
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Fecha de Creación:
08/11/2015

Categoría: Otros

Número Preguntas: 26
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Temario:
El autocontrol se relaciona con: la madurez emocional, la capacidad de controlar las emociones y dirigirlas hacia el interior. la capacidad de gestionar la respuesta fisiológica del cuerpo y la emisión de respuestas de afrontamiento. la capacidad innata de gestionar las relaciones interpersonales de forma educada y controlar situacines sociales. la capacidad de mantener la atención y evitar sesgos perceptivos.
El autocontrol puede definirse como: la habilidad de un sujeto de posponer la gratificación, eligiendo una recompensa demorada más provechosa antes que otra más próxima, pero de menor importancia. la habilidad de un sujeto de posponer la gratificación, eligiendo una recompensa demorada menos provechosa antes que otra más próxima, pero además de menor importancia. la habilidad de un sujeto para desarrollar y/o adquirir nuevos patrones conductuales a través del modelado. la habilidad de un sujeto para emitir conductas de evitación en situaciones de crisis.
El autocontrol requiere: conocer los factores contextuales que delimitan las respuestas de los demás. conocer los factores relacionados con la secreción de cortisol. conocer los factores que controlan el rendimiento en el trabajo. autoconocimiento.
Una persona manifiesta autocontrol cuando: voluntariamente y en asusencia de presiones externas ejecuta una conducta cuya probabilidad de ocurrencia es mayor que la de otras conductas alternativas posibles. voluntariamente y en ausencia de presiones externas ejecuta una conducta cuya probabilidad de ocurrencia es menor que la de otras conductas alternativas disponibles. cuando voluntariamente y en presencia de presiones externas ejecuta una conducta cuya probabilidad de ocurrencia es menor que la de otras conductas alternativas disponibles. cuando voluntariamente y en presencia de presiones externas ejecuta una conducta cuya probabilidad de ocurrencia es mayor que la de otras conductas alternativas disponibles.
El pánico puede definirse como: emoción de miedo intenso y agudo no controlable por la persona, seguida de intentos desesperados por escapar. emoción de miedo intenso y agudo controlable por la persona, seguida de intentos desesperados por afrontar la situación. emoción de miedo intenso y agudo no controlable por la persona, seguida de intentos desesperados por mantener la calma. emoción de miedo intenso y agudo no controlable por la persona, cuya probabilidad de contagio entre personas es muy reducida.
La fase postcrítica del pánico puede definirse como: es la fase en la que aparecen secuelas psicológicas y sociales de todo ello ( sentimientos de auto culpabilidad, de culpa hacia los demás, sentimientos de temor o de inmunidad hacia el peligro. es la fase en la que se tiende a la ayuda mutua. es la fase en la que se trata de comprender la situación y se liberan las tensiones sostenidas, desde lloros histéricos a crisis nerviosas. es la fase en la que las personas no saben reaccionar, se quedan estupefactas.
El miedo es: una estrategia congnitiva de afrontamiento. la reacción por la ptresencia o posible presencia de un riesgo o un daño. una reacción producida por la activación del neocórtex. una estrategia desadaptativa para el ser humano.
La alerta puede definirse como: es un miedo de una duración muy corta y se activa ante la presencia de cualquier estimulo o circustancia que altere la normalidad de la situación. es un miedo instintivo e involuntario. Prepara al organismo para afrontar una situación activándolo para la ejecución de conductas. es un miedo adquirido y anticipador de conductas. Se da sin la presencia del estímulo que puede altetar la normalidad y se llevan a cabo las conductas relacionadas ante la posibilidad de aparición. es lo comúnmente conocido como miedo, La mayoria de veces son miedos aprendidos.
Las fobias complejas son aquellas que: hacen referencia a un solo estimulo o situación. se caracterizan por darse más de un miedo fóbico. se acompañan de ataques de pánico hacen referencia a las fobias de tipo situacional.
El estrés puede definirse como: es un desequilibrio sustancial entre la demanda y la capacidad de respuesta bajo condiciones en la que el fracaso ante esta demanda posee importantes consecuencias. es el equilibrio suatancial entre los recursos y la exigencia del estresor en condiciones de tensión. es un desajuste sustancial entre la valoración cognitiva de los estimulos y la respuesta emocional sentida. es un desequilibrio que se da cuando aparecen factores estresantes y existe la percepción de autoeficacia.
El estrés laboral aparece cuando: las demandas del entorno requieren afrontar la situación. las demandas del entorno son persistentes pero controlables. las demandas del entorno superan la capacidad de la persona para hacerles frente. las demandas del entorno se asocian con una alta carga emocional.
El eustrés: a) favorece la percepción de la situación y sus demandas, construye al procesamiento de la información disponible de forma rápida, favorece, la búsqueda de soluciones y la selección de conductas adecuadas para hacer frente a la situación, prepara al organimo para actuar de forma más rápida y vigorosa. b) es precursor de conductas de evitación, escape y huida disminuye la atención, pueden aparecer pensamientos y creencias de inseguridad e indefensión, además de comportamientos agresivos e impulsivos. c) se conoce como estrés negativo y puede derivar en serios problemas de salud. d) a y c son correctas.
Los principales estresores del trabajo son: a) acontecimientos vitales de gran influencia para la vida de las personas. b) altas exigencias psicológicas en el trabajo, bajo control sobre el contenido y las condiciones de trabajo, bajo apoyo social y escasez de recompensas. c) personalidad tipo A, personas dependientes e introvetidas, con altas espectativas y aspiraciones. d) A y C son correctas.
a nivel organizacional, las posibles consecuencias del estrés son: insatisfación, absentismo laboral y bajo compromiso con la empresa. insastifacción, burnout y compromiso. insastifacción, absentismo laboral y demasiada preocupación por la realización exitosa de las tareas. insatisfación, absentismo laboral y demasiada preocupación por la realización exitosa de tareas.
La fase de alarma sucede cuando: El organismo reacciona de manera automática y espontánea ante una situación poniendo en marcha una serie de respuestas fisiológicas, cognitivas y conductuales excepcionales encaminadas a prepararle para afrontar dicha situación. las reservas del organismo se han acabado. Empiezan a aparecer sintomas fisicos y/o sintomas psiquicos que van a alterar la salud de la persona. se exhiben conductas automáticas y espontáneas tendentes a controlar la situación. Aparecen los primeros pensamientos limitantes y se ponen en marcha mecanismos de defensa. se exhiben conductas tendentes a superar la situación estresante. Desaparecen las reacciones iniciales y aparecen otras más espeficifas orientadas a enfrentarse a la situación concreta.
La fase de agotamiento sucede cuando: El organismo reacciona de manera automática y espontánea ante una situación poniendo en marcha una serie de respuestas fisiológicas, cognitivas y conductuales excepcionales encaminadas a prepararle para afrontar dicha situación. las reservas del organismo se han acabado. Empiezan a aparecer sintomas fisicos y/o sintomas psiquicos que van a alterar la salud de la persona. se exhiben conductas automáticas y espontáneas tendentes a controlar la situación. Aparecen los primeros pensamientos limitantes y se ponen en marcha mecanismos de defensa. se exhiben conductas tendentes a superar la situación estresante. Desaparecen las reacciones iniciales y aparecen otras más espeficifas orientadas a enfrentarse a la situación concreta.
La fase de resistencia sucede cuando: El organismo reacciona de manera automática y espontánea ante una situación poniendo en marcha una serie de respuestas fisiológicas, cognitivas y conductuales excepcionales encaminadas a prepararle para afrontar dicha situación. las reservas del organismo se han acabado. Empiezan a aparecer sintomas fisicos y/o sintomas psiquicos que van a alterar la salud de la persona. se exhiben conductas automáticas y espontáneas tendentes a controlar la situación. Aparecen los primeros pensamientos limitantes y se ponen en marcha mecanismos de defensa. se exhiben conductas tendentes a superar la situación estresante. Desaparecen las reacciones iniciales y aparecen otras más espeficifas orientadas a enfrentarse a la situación concreta.
La evaluación primaria que realizan las personas ante estimulos estresantes puede definirse como: valoración de las demandas. valoración de la respuesta emitida y el éxito obtenido. valoración de habilidades para hacer frente a la situación valoración del contexto en el que se genera el problema.
La evaluación secundaria que realizan las personas ante estimulos estresantes puede definirse como: valoración de las demandas. valoración de la respuesta emitida y el éxito obtenido. valoración de habilidades para hacer frente a la situación valoración del contexto en el que se genera el problema.
La evaluación terciaria que realizan las personas ante estimulos estresantes puede definirse como: valoración de las demandas. valoración de la respuesta emitida y el éxito obtenido. valoración de habilidades para hacer frente a la situación valoración del contexto en el que se genera el problema.
El burnout puede darse cuando: el estrés es crónica y se trabaja en puestos muy rutinarios. el estrés es crónico y el objeto de trabajo son otras personas. hay picos de estrés y el objeto de trabajo son otras personas. hay picos de estrés y se trabaja con maquinaria.
las principales dimensiones del burnout son: agotamiento fisico, personalización y falta de realización personal. agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización personal. agotamiento fisico, despersonalización y falta de realización personal. agotamiento emocional, personalización y falta de realización personal.
la falta de realización personal puede definirse como: situación en la que los trabajadores sienten que no pueden sar más de si mismos a nivel afectivo. Experimentan estar emocionalmente agotados, sin energia ni recursos emocionales propios, debido al contacto diario y manteniendo con personas a la que hay que atender como destinatarios del trabajo. desarrollo de sentimientos negativos y actitudes y sentimientos de cinismo hacia los destinatarios de su trabajo, alos que ven de forma deshumanizada debido a un endurecimiento afectivo, lo que les lleva, además a culpar a los usuarios de sus problemas tendencia a evaluarse negativamente, afectando especialmente a su habilidad en el desempeño de su trabajo y a su relación con las personas a las que atienden. Es decir, los trabajadores se sienten descontentos consigo mismos e insatisfechos con los resultados de su trabajo. A y B son correctas.
la falta de agotamiento emocional puede definirse como: situación en la que los trabajadores sienten que no pueden sar más de si mismos a nivel afectivo. Experimentan estar emocionalmente agotados, sin energia ni recursos emocionales propios, debido al contacto diario y manteniendo con personas a la que hay que atender como destinatarios del trabajo. desarrollo de sentimientos negativos y actitudes y sentimientos de cinismo hacia los destinatarios de su trabajo, alos que ven de forma deshumanizada debido a un endurecimiento afectivo, lo que les lleva, además a culpar a los usuarios de sus problemas tendencia a evaluarse negativamente, afectando especialmente a su habilidad en el desempeño de su trabajo y a su relación con las personas a las que atienden. Es decir, los trabajadores se sienten descontentos consigo mismos e insatisfechos con los resultados de su trabajo. A y B son correctas.
la falta de despersonalización puede definirse como: situación en la que los trabajadores sienten que no pueden sar más de si mismos a nivel afectivo. Experimentan estar emocionalmente agotados, sin energia ni recursos emocionales propios, debido al contacto diario y manteniendo con personas a la que hay que atender como destinatarios del trabajo. desarrollo de sentimientos negativos y actitudes y sentimientos de cinismo hacia los destinatarios de su trabajo, alos que ven de forma deshumanizada debido a un endurecimiento afectivo, lo que les lleva, además a culpar a los usuarios de sus problemas tendencia a evaluarse negativamente, afectando especialmente a su habilidad en el desempeño de su trabajo y a su relación con las personas a las que atienden. Es decir, los trabajadores se sienten descontentos consigo mismos e insatisfechos con los resultados de su trabajo. A y B son correctas.
la aserción encubierta consiste en: la interrupción de pensamientos y la sustitución de pensamientos. verbalización de frases que induzcan a la relajación tensar por fases y de manera consciente los cuatro grupos musculares del cuerpo. hacer ejercicio.
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