Vinculo dos

Entre los elementos de una propuesta de investigación de mercados se encuentra la Descripción de la situación. Seleccione las 2 (dos) opciones correctas: Sintomas. Problemas. Soluciones.

¿Cuáles son facetas que presenta el alcance de las investigaciones exploratorias? Seleccione las 2 (dos) opciones correctas: Conocimiento global, amplio y general. Conocimiento detallado, específico y puntual. Conocimiento estadístico, predictivo y matemático.

¿Cuáles son técnicas cualitativas directas de investigación? Seleccione las 2 (dos) opciones correctas: Entrevistas en profundidad. Observación no estructurada. Técnicas proyectivas de asociación.

"Cottonbaby" es una tienda de ropa infantil de algodón, actualmente enfrenta tendencias a la baja en su volumen de ventas. Los posibles objetivos de investigación son: Seleccione las 2 (dos) respuestas correctas: Evaluar la imagen y reputación como tienda de ropa infantil de algodón. Identificar las actitudes de los consumidores hacia la ropa infantil de algodón. Reducir los costos fijos de fabricación de la indumentaria infantil.

Una librería ubicada en el centro de la ciudad se encuentra sobrepasada de gente en horarios puntuales, esto se debe a que se detiene la circulación en el punto de venta. Eso podía definirse como: Seleccione las 2 (dos) opciones correctas: Un problema en el diseño del punto de venta. Una nueva oportunidad de negocio. Un síntoma de fallas en la estrategia publicitaria.

En la fase de análisis y reporte de resultados de una entrevista de grupos de enfoques se debe realizar un análisis de recapitulación. ¿Cuáles son los posibles inconvenientes de esta acción? Seleccione las 3 (tres)respuestas correctas: []. Sesgo de las interpretaciones. Recuerdos imprecisos del moderador. Concepciones erróneas. Controversia de opiniones entre los participantes.

Jimena está iniciando la búsqueda de personas capacitadas para desarrollar entrevistas en profundidad. Le indicarías que competencias debe poseer esta persona. Marque 3: Destrezas de comunicación. Capacidad de escuchar. Habilidades de interpretación. Dominio avanzado de software.

Una propuesta de investigación incluye: Marque las 4 alternativas correctas: Objetivos. Problemas de decisión. Metodologia. Costos. Conclusiones.

Mateo es un joven novato en la investigación de mercado y desconoce una de las cuestiones que debe tener en cuenta al recopilar información secundaria, ¿sobre qué tema central referido a la investigación de mercado podrá asesorarle al respecto? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: La financiación del tiempo. La rotación. La recencia. La frecuencia. La aleatorización.

Selecciona las 4 (cuatro) respuestas correctas. La capacidad de los investigadores para recolectar datos importantes acerca de los consumidores mediante técnicas tradicionales, han quedado limitadas por tecnologías guardapuertas y legislación sobre confidencialidad de los datos, por ejemplo: Mayor empleo de identificadores de llamadas, contestadoras electrónicas y dispositivos de mensajes de voz. Leyes de privacidad de datos más rigurosas y restrictivas. Aumentos en el tele mercadeo invasor y engaños. Obligación de incluir la posibilidad de salir de las listas. El abaratamiento generalizado de las conexiones a internet de banda ancha.

Una empresa fabricante de faros para autos se ve ante la compleja situación de tener capacidad ociosa en su planta, con todos los problemas que esto conlleva. Ante esta situación, los dueños están evaluando la posibilidad de disminuir su personal y vender algunas de sus maquinarias para reducir los costos, o tratar de utilizar esa capacidad ociosa desarrollando un nuevo producto. Como consultor, ¿usted qué le aconsejaría? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: El desarrollo de un nuevo producto, ya que logrará aumentar la rentabilidad de la empresa en un 10%. Que no realice el desarrollo de un nuevo producto, ya que requiere de grandes inversiones en infraestructura. Que no realice el desarrollo de un nuevo producto, ya que requiere de una gran inversión de I+D, lo que resulta inviable para empresa. Que no realice el desarrollo de un nuevo producto, ya que va a incrementar los costos de RRHH. Que liquide inmediatamente toda la sociedad y cierre la planta fabril de forma definitiva.

Una de las metas que debe alcanzar el investigador al realizar entrevistas articuladoras es "identificar los valores rectores de las personas con respecto al producto o servicio que se investiga" / "ACLARAR LOS CONFLICTOS DE VALOR QUE SURGIERAN". ¿Qué conocimientos debe tener para poder lograr la meta estipulada? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: []. Preguntar lo obvio y escuchar las diferencias. Estudiar el presente. Conocer el pasado. Aprender el vocabulario descriptivo usado por los entrevistados. Obviar expresiones de confusión, torpeza, resignación y contradicciones entre los sujetos.

Identifique las condiciones para aplicar la técnica de observación: Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: Condición de información. Condición del entorno. Condición del tipo de datos. Condición de plazos. Condición de consentimiento.

¿Qué aparatos de observación mecánica se utiliza para medir reacciones fisiológicas? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: Analizador de voz. Pupilometro. Monitor de seguimientos oculares. Psicogalvanómetros. Audímetro.

El objetivo de investigación es "Evaluar la actitud hacia la leche de formula en el segmento analizado". Alguna de las siguientes preguntas podrían incluir la guía de pautas de la entrevista en profundidad. Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: ¿Por qué consideraría que la leche de fórmula es un buen sustituto de la leche materna?. ¿Cuáles eran tus expectativas miedos en cuenta a lactancia durante tu embarazo?. ¿Qué consejos sobre lactancia recibiste de profesionales de la salud?. ¿Qué opina de la frase: "la leche de formula incrementa las posibilidades que el bebé se enferme?. ¿Cuántas latas de leche de fórmula compra exactamente al mes en el supermercado?.

Identifique algunas de las características de la base de datos de clientes: Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas: Afinidad. Actualizable. Histórica. Integrada. Estática.

Erica necesitaba asesoramiento.. Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas: Recursos inadecuados. Plazos insuficientes. Información que ya se tiene. Los costos superan el valor. El problema es de alta prioridad estratégica para la gerencia.

Las siguientes son actividades que alcanzan la investigación exploratoria: Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas: Formular hipótesis. Ubicar la situación en un entorno más amplio. Aclarar los problemas de decisión o investigación. Conseguir información de antecedentes. Confirmar de manera concluyente la relación de causa y efecto.

¿Cuáles de las siguientes variables deben tener en cuenta al momento de elegir el método de recolección de datos? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: []. Rapidez en la recogida de información. Cantidad de datos que pueden recogerse. Control de la muestra. Control de la influencia del entrevistador. Validez de la información.

Los objetivos de un reporte profesional de investigación de mercados son: Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: []. Servir de documento de referencia a futuro para decisiones estratégicas o tácticas. Establecer la credibilidad del proyecto de investigación. Aportar interpretaciones de esos resultados en forma de recomendaciones. Transmitir de forma eficiente los resultados. Verificar la Información.

El gerente de una importante cadena hotelera, alertó al directorio que el índice de satisfacción de sus clientes había disminuido en los últimos meses. Debido a ello, se decidió tomar acciones al respecto y realizó una capacitación a los empleados de todos los niveles, entrenándolos en los puntos más sensibles de los clientes. Pasado el tiempo, se detectó un incremento en el índice de satisfacción de la clientela. Para llegar a estas conclusiones, ¿qué tipo de investigación se realizó? Diseño de investigación causal ¿Cuáles de los siguientes elementos son diseños que corresponden a métodos cuantitativos? Seleccione las 2 (dos) opciones correctas: Diseños causales. Diseños descriptivos. Diseños exploratorios.

¿Que hacen alusión a las tareas que debe realizar el investigador posteriormente a la investigación? Seleccione las 2 (dos) opciones correctas: Ayudar al cliente a entender y poner en práctica los hallazgos para así darles un seguimiento. Evaluar todo el proyecto de investigación, por si surgen nuevos interrogantes. Diseñar el cuestionario definitivo y definir la muestra.

¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son objetivos principales de las investigaciones cuantitativas? Seleccione las 2 (dos) opciones correctas: Validar relaciones que se establecen entre diferentes variables. Hacer pronósticos sobre factores de mercado. Explorar ideas nuevas para el desarrollo de conceptos.

¿En qué consiste la tercera etapa de la investigación de mercados? Seleccione las 3 (tres) opciones correctas: Recolectar y procesar los datos. Transformar las estructuras de datos en información. Analizar los datos. Establecer los objetivos específicos.

¿Que hacen alusión a las características de las conclusiones? Seleccione las 3 (tres) opciones correctas: Es la síntesis de la investigación realizada. Pueden o no confirmar la hipótesis en el marco planteado. Es integradora. Es la transcripción literal de las entrevistas grupales.

Los pasos para el análisis de los datos cualitativos son: Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: Reducción de datos. Despliegue de datos. Verificación. Conclusiones. Distribución.

¿Cuáles de los siguientes elementos son ejemplos de instrumentos mecánicos para la recolección de datos? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: Cámaras. Galvanómetro. Audiómetros. Escáner de supermercado. Guía de pautas.

Los siguientes son tipos de muestreo probabilísticos: Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: Estratificado. Aleatorio. Por cuota. Sistemático. Por conveniencia.

Su objetivo es brindarle al cliente una interpretación clara y concisa del proyecto de investigación. Es la culminación del estudio entero y por consiguiente, debe comunicar la forma sistemática en que el estudio se diseñó e implementó. El objetivo secundario es proporcionar información creíble y fácil de entender. El resultado final es que funcione como documento de referencia para guiar una investigación futura y sirva de fuente de información. Estas son las características del: Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: Informe de resultados de la investigación. Informe ejecutivo. Informe de conclusiones y recomendaciones Interpretación de resultados. Reporte de investigación. Informe de investigación de mercados.

Abarcar muestras grandes, registrar respuestas estructuradas o facilitar análisis estadísticos, son características de: Encuestas. Catálogos. Álbumes.

Las ventas de una empresa de paneles solares, bajaron significativamente a nivel nacional. Para revertir esta situación, la dirección quiere conocer cuáles son los factores de insatisfacción o las fallas en la calidad que perciben los clientes. ¿Qué método deberá usar?. Encuestas. Catálogos.

El tipo de diseño de investigación que se realiza con la finalidad de describir problemas o situaciones de marketing, como la descripción del mercado potencial o características demográficas de los consumidores, se denomina: Diseño descriptivo. Diseño exploratorio. Diseño moderno.

Una empresa de telefonía quiere sacar al mercado un servicio nuevo y necesita... para ello comportamiento de sus consumidores segmentándolos por sexo y franja etaria: Descriptiva. Explorativa.

Las preguntas abiertas resultan la mejor opción para el tipo de investigación: Exploratoria. Descriptiva. Causal.

¿Cómo se llama la encuesta que tiene lugar después de los entrevistadores observaron una conducta determinada, como la selección o compra de un producto?. Encuesta de intercepción de compra. Encuesta por muestreo incidental.

Un hotel desea pronosticar su demanda, para realizar descuentos y promociones para una fecha en particular. ¿Cuál considera que es el mejor mecanismo para obtener esta información?. Encuesta sobre las intenciones de la compra. Encuesta retrospectiva de satisfacción.

Una cadena de farmacias quiere conocer el grado de satisfacción de sus clientes en cuanto a: atención, variedad de líneas de producto, limpieza del punto de venta y capacitación del personal. Para poder recoger esta información se basará en algún tipo de encuesta que pueda aplicar inmediatamente después de la compra. La opción más recomendable será: Encuesta auto administrada por computadora. Encuesta postal con franqueo pago.

Un productor de alimentos quiere incluir en el mercado una línea de productos naturales y, para esto, necesita estimar su demanda actual en las grandes tiendas. Para obtener esta información, ¿qué instrumento mecánico usaría?. Escáner de supermercado. Escáner de frecuencia de paso.

Una universidad especializada en maestrías online quiere conocer las características demográficas de su alumnado y el grado de inserción en el mercado que tienen sus estudiantes tras realizar la capacitación. Para este objetivo utilizará un: Muestreo no probabilístico por conveniencia. Muestreo por juicio.

¿A qué tipo de muestreo nos referimos cuando hablamos de la necesidad de poca habilidad del entrevistador, necesidad de obtener detalles de hábitos, actividades, rasgos y carácter de la muestra, y todo a un bajo costo y con un breve tiempo de realización?. No probabilístico. Probabilístico.

Una empresa productora de embutidos, introduce una nueva marca premium en el mercado. Luego de varios meses de comercializarlo en tiendas se sorprenden porque los resultados no fueron los esperados, la investigación que lleva a cabo: Investigación mediante observación. Investigación mediante encuesta.

Las preguntas abiertas son?. Preguntas que permiten a los entrevistadores responder la encuesta con sus propias palabras. Preguntas dicotómicas que solo aceptan un Sí o un No como respuesta.

¿Cómo se conoce el error que distorsiona la información que brindan los entrevistadores, ya sea por anotar mal un resultado, por interpretación errónea del lenguaje corporal o por la falsificación deliberada al anotar una respuesta?. Error del entrevistador. Error de marco muestral.

El diseño de la muestra exige de 3 decisiones básicas: una de ellas se refiere a definir quiénes responderán las preguntas, si será el usuario del producto, quién realiza las compras en el hogar, etc. Esta variable responderá a la pregunta: ¿Quién va a ser el entrevistado?. ¿Cuántas unidades de análisis se van a seleccionar?.

Las afirmaciones "A mayor edad del entrevistado, mayor es la demanda de productos saludables" y "a mayor tiempo dedicado a la actividad física, mayor el consumo de suplementos deportivos" corresponden a resultados de una investigación del tipo: Causal. Exploratoria.

Una empresa desarrolladora de eventos quiere realizar una maratón con motivo del aniversario de una conocida institución. Para esto, necesita realizar una previsión.. : Opinión de experto. Experimento de campo.

La investigación experimental tiene como objetivo: Explicar las relaciones causa-efecto entre variables. Descubrir ideas generales mediante dinámicas grupales abiertas.

La empresa MV, pionera en el desarrollo y producción de artículos de cosmética, desea obtener información acerca de sus cuatro unidades de negocio: Artículos de perfumería femenina, Artículos de perfumería masculina, Cosmética y Maquillaje. La empresa distribuye sus productos en grandes tiendas de supermercados y quiere saber cuál es el consumo mensual de cada unidad de negocio. Para esto, necesitará información rápida y segura de las grandes tiendas obtenidas mediante: Escáner de supermercados. Auditoría física de paneles.

¿A qué elemento corresponde la siguiente definición? Es un método de comprobación de hipótesis, donde los investigadores derivan una hipótesis a partir de una teoría, diseñan un experimento y recolectan datos para probarla: Diseño experimental. Diseño exploratorio.

En el diseño experimental adquieren relevancia las variables de control; estas son aquellas que: No deben cambiar su valor promedio al manipular la variable independiente. Son manipuladas directamente por el investigador para medir su impacto.

La empresa Procter & Gamble (P&G) selecciona de manera regular una muestra de cuentas clave a las que consideran capaces de proporcionar info de seleccionada con patrones de consumo y posibles cambios en la demanda de pañales Pampers pant. Identifique qué tipo de muestra se utiliza: Muestreo por juicio. Muestreo sistemático.

Una librería quiere hacer una encuesta acerca de la tendencia que existe en su mercado para la compra de libros online, teniendo en cuenta el sexo. Para esto, el tipo de muestreo que tendrá que realizar es un: Muestreo aleatorio estratificado. Muestreo intencional por conveniencia.

Una productora de contenidos multimediales quiere desarrollar.. : Aleatorio simple. Por bola de nieve.

Señale el tipo de muestras que resultan inadecuadas en la investigación cualitativa: Muestreos aleatorio sencillo. Muestreos por conveniencia.

Un fabricante-exportador de ropa deportiva quiere conocer los motivos de insatisfacción de sus clientes en las tiendas minoristas. Durante los últimos 6 meses el personal de calidad reportó quejas acerca de la durabilidad de sus productos y detectó varias devoluciones. Para conocer en profundidad estos motivos, se embarcan en una investigación que requerirá de un muestreo: Por cuotas. Aleatorio simple.

Uno de los métodos de muestreo probabilístico es: Muestreo por conglomerado. Muestreo intencional selectivo.

Una universidad privada, que brinda posgrados de manera virtual a todo el país, desea conocer el desempeño de los alumnos que realizan especializaciones en el área de las ciencias económicas. Para esto, divide su población objetivo en zona norte y zona sur. ¿Cómo es el tipo de muestreo que se realiza para esta investigación?. Por conglomerados. Por conveniencia.

¿A qué tipo de muestreo corresponden las siguientes características? La población se divide en grupos mutuamente excluyentes y luego el investigador obtiene una muestra de los grupos para entrevistar: Muestreo por conglomerados. Muestreo aleatorio estratificado.

Cuando la población se encuentra agrupada en conjuntos relativamente heterogéneos, internamente, con alta homogeneidad entre conjuntos, resulta conveniente aplicar muestreo: Por conglomerados. Muestreo aleatorio estratificado.

El tipo de muestreo en donde la selección de las unidades se basa en algún tipo de juicio intuitivo o conocimiento del investigador, se refiere a un tipo de muestreo: No probabilístico. Probabilístico.

En los muestreos no probabilísticos: Los elementos de la población tienen probabilidad de ser seleccionados, aunque la misma es desconocida. Se calcula con exactitud el error muestral y el nivel de confianza mediante fórmulas estadísticas.

Una empresa privada de servicios de la salud decide realizar una investigación para lanzar una unidad de negocios dedicada al cuidado y atención de adultos mayores con enfermedades cognitivas. Para esto, realiza una investigación cuantitativa. Luego de aplicar.. : Muestreo de bola de nieve. Muestreo aleatorio simple por padrón.

Luego de finalizar la entrevista a una persona determinada, el entrevistador solicita a esta ayuda para identificar a personas con características y opiniones similares. Identifique a que método muestral hace referencia: Muestreo bola de nieve. Muestreo aleatorio simple por padrón.

Si un investigador solicita al encuestado que le recomiende personas con características y opiniones similares. ¿Qué tipo de muestreo se realizó?. Bola de Nieve. Muestreo por juicio.

¿Cuál de los siguientes tipos de procedimientos de muestreo prescinde de un marco muestral en su operatoria para la selección de elementos muestrales?. Por bola de nieve. Por juicio.

Cuando la población meta definida es única y muy pequeña y cuando es casi imposible compilar una lista completa de unidades muestrales, es apropiado utilizar el tipo de muestreo: Muestreo bola de nieve. Muestreo aleatorio simple por padrón.

¿Cómo se conoce a la diferencia entre los resultados basados en la muestra y los valores verdaderos de la población objetivo definida?. Error de muestreo. Error de respuesta.

Una empresa multinacional, fabricante de faros para automóviles, quiere optimizar sus tiempos de producción ya que, en los últimos meses, no han llegado al objetivo de fabricación establecido. Para esto, deciden estudiar diferentes variables que tienen incidencia en los operarios, como la cantidad de veces que toman descansos en su jornada. El resultado arrojó que la mayoría de los operarios toman 4 descansos por jornada laboral. Esta medida corresponde al concepto de: Moda. Media.

Una línea aérea de bajo costo desea saber cuál es la apreciación que tienen los clientes acerca de que el servicio a bordo para vuelos de cabotaje, no esté incluído en el costo del pasaje. Para obtener esta información, deberíamos utilizar una afirmación que permita mostrar al entrevistado su grado de acuerdo o desacuerdo (que varía en una escala entre 1, desacuerdo, a 5, muy de acuerdo) con esta medida. Para este caso Ud. utilizará el siguiente tipo de pregunta cerrada: Escala Likert. Escala de diferencial semántico.

Una compañía de telecomunicaciones desea indagar las necesidades actuales del mercado, para poder brindar un servicio más acorde a las expectativas de los clientes. Para esto, necesita un mecanismo de rápida recolección de información, con un bajo costo y errores, equivocaciones y desviaciones prácticamente nulos. Ud. como consultor, ¿qué método de recolección le recomendaría a la empresa?. Encuestas por correo electrónico. Entrevistas personales puerta a puerta.

Una empresa de ropa deportiva quiere evaluar posicionamiento en el mercado, para desarrollar acciones publicitarias que impulsen a la marca. Para esto, los investigadores deciden sondear el mercado. Entre las preguntas que incluyen en el cuestionario, le dan una mayor importancia a la siguiente: ¿Qué es lo primero que se le viene a la mente cuando le menciono la palabra running? Este tipo de pregunta se define como: Asociación de palabras. Completamiento de oraciones.

¿Cuál es el primer paso del proceso de comunicación de los resultados de la investigación?. Organizar los datos para dar respuesta a los objetivos planteados en la investigación. Diseñar las diapositivas del soporte visual de la presentación oral.

Son entrevistas estructuradas, de fácil supervisión, ya que se pueden.. : Entrevistas telefónicas. Entrevistas de intercepción.

Una compañía dedicada a la fabricación de electrodomésticos está planteando.. : Cuestionarios de preguntas abiertas. Escalas de calificación gráfica obligatorias.

Elegir correctamente a los posibles entrevistados, determinar por un filtro a los que cumplan los requisitos, fechas de inicio y finalización, instrucciones para el muestreo, comentarios específicos sobre los procedimientos y realizar adecuadamente la entrevista real. ¿A qué corresponden los anteriores elementos?. Instrucciones para el entrevistador. Términos de referencia del brief del cliente.

Convertir la información de un cuestionario para que pueda transferirse a un almacén de datos es lo que se conoce como: Preparación de datos. Depuración de observaciones.

Es el resultado de toda la información. Este importante aspecto.. : Conclusiones de la investigación. Antecedentes metodológicos de la empresa.

Brindan algunas de las respuestas planteadas en el objetivo de la investigación y en función a esto, se podrá determinar si la Investigación fue concluyente y suficiente para que la empresa pueda avanzar y desarrollar las acciones que requiera o echar marcha atrás al proyecto y realizar, en caso de ser necesario, una nueva investigación. Este concepto se refiere a: Conclusiones de la investigación. Antecedentes metodológicos de la empresa.

Una empresa fabricante de carteras de lujo quiere realizar un cambio de imágen innovador respecto a sus productos. Para ello, necesita saber cuales son los atributos que más valoran sus clientes y que los identifica con el producto, y, de esta forma, trasladarlo a su imágen de marca. Uno de los principales puntos que quieren modificar es el packaging. Para esto se realizan encuestas en el punto de venta, pero los resultados no han arrojado conclusiones importantes como para tomar una decisión. Ante esta situación, Ud. como consultor sugiere: Realizar una nueva investigación que profundice los aspectos que no fueron concluyentes. Cancelar definitivamente la comercialización de la línea de carteras de lujo.

Una empresa dedicada a la venta de suplementos deportivos desea colocar estos productos como parte de la oferta de grandes tiendas de supermercados... esta afirmación forma parte de: Recomendaciones a la empresa. Limitaciones estadísticas de representatividad.

Una empresa privada de transporte realiza una investigación para evaluar cuál debería ser la frecuencia óptima en la que deberían brindar su servicio, además de definir cuáles serán las nuevas rutas a desarrollar para aumentar su cuota de mercado. Luego de que los investigadores analizaran los resultados, encuentran que la investigación no fue concluyente en estos aspectos por lo que sugieren profundizar el estudio. Este punto estará incluido dentro de: Las recomendaciones a la empresa. La metodología aplicada al diseño de campo.

Transmitir de forma eficiente los resultados del proyecto, aportar interpretaciones de esos resultados en forma de recomendaciones y lógicas, y establecer credibilidad son características de: El informe final de la investigación fundamentadas. El contrato inicial de servicios profesionales.

Una empresa prestadora de servicios para la salud realizó una investigación para evaluar las necesidades existentes en el mercado respecto a este tipo de servicios y así poder adaptar su oferta. Luego de realizar la investigación, los investigadores se ven obligados a aclarar que los entrevistados constituyeron una muestra pequeña y no aleatoria de los consumidores pertinentes y, por lo tanto, no son estadísticamente representativos de la población. Esta aclaración será incluída en: En la redacción del informe a los interesados. En la conclusión de carácter comercial definitivo.

Un fabricante y distribuidor de la industria textil realiza una investigación de mercado ya que una de sus unidades de negocio, la enfocada en ropa para niños, resultaba deficitaria. Los objetivos de esta investigación fueron estimar la demanda actual, y sondear las necesidades y preferencias de los clientes para evaluar la mejor estrategia del nuevo posicionamiento del producto. Los investigadores concluyen que esta unidad debe ser eliminada, ya que los actuales clientes no presentan interés en la misma y prefieren volcar sus compras en otros productos de la oferta. Este enunciado se enmarca dentro del concepto de: Recomendaciones a la empresa. Planteamiento formal del problema de investigación.

Un grupo de investigadores ha finalizado un estudio en donde se quería conocer la demanda estimada de un producto formal, transmiten cómo y por qué se llevó a cabo la investigación, resumen los resultados claves y sugieren acciones: Resumen ejecutivo. Índice de contenido.