Vinculo uno

Entre los elementos de una propuesta de investigación de mercados se encuentra la Descripción de la situación. Seleccione las 2 (dos) opciones correctas: Sintomas. Problemas. Soluciones. Objetivos.

Una librería ubicada en el centro de la ciudad se encuentra sobrepasada de gente en horarios puntuales, esto se debe a que se detiene la circulación en el punto de venta. Eso podía definirse como: Seleccione las 2 (dos) opciones correctas: Un problema en el diseño del punto de venta. Una nueva oportunidad de negocio. Un síntoma de fallas en la estrategia publicitaria.

¿Cuáles son facetas que presenta el alcance de las investigaciones exploratorias? Seleccione las 2 (dos) opciones correctas: Conocimiento global, amplio y general. Conocimiento detallado, específico y puntual. Conocimiento causal, concluyente y definitivo.

¿Cuáles son técnicas cualitativas directas de investigación? Seleccione las 2 (dos) opciones correctas: Entrevistas en profundidad. Observación no estructurada. Técnicas proyectivas de asociación. Encuestas estructuradas telefónicas.

"Cottonbaby" es una tienda de ropa infantil de algodón, actualmente enfrenta tendencias a la baja en su volumen de ventas. Los posibles objetivos de investigación son: Seleccione las 2 (dos) respuestas correctas: Evaluar la imagen y reputación como tienda de ropa infantil de algodón. Identificar las actitudes de los consumidores hacia la ropa infantil de algodón. Reducir los costos fijos de fabricación de la indumentaria infantil.

La diferencia entre métodos cualitativos y métodos cuantitativos es la siguiente: Seleccione las 2 (dos) opciones correctas: En métodos cualitativos el objetivo es descubrir o detectar nuevos conceptos, pensamientos, sentimientos. En métodos cuantitativos es la validación de hechos, estimaciones, relaciones y pronósticos. En métodos cualitativos se busca generalizar los resultados a toda la población bajo estudio.

Las siguientes alternativas representan tareas realizadas en el análisis situacional dentro de un proceso de planeación estratégica: Seleccione las 3 (tres) opciones correctas: Localizar nuevas oportunidades. Reconocer fortalezas y debilidades de competidores actuales y potenciales. Identificar clientes y grupos de clientes con preferencias similares. Determinar la rentabilidad neta final del ejercicio contable anterior.

Jimena está iniciando la búsqueda de personas capacitadas para desarrollar entrevistas en profundidad. Le indicarías que competencias debe poseer esta persona. Marque 3: Destrezas de comunicación. Capacidad de escuchar. Habilidades de interpretación. Dominio avanzado de software.

La función de la investigación de mercados en la planeación estratégica, tiene que ver con la función que vincula a una compañía con su mercado mediante la recolección de información con la que: Seleccione las 3 (tres) opciones correctas: Se identifican y definen las oportunidades y los problemas de dicho mercado. Se vigila el desempeño del mercado. Se generan, perfeccionan y evalúan las actividades de marketing. Se liquidan los impuestos corporativos y aranceles comerciales.

Una propuesta de investigación incluye: Marque las 4 alternativas correctas: Objetivos. Problemas de decisión. Metodologia. Costos. Conclusiones.

Érica necesitaba asesoramiento.. Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas: Recursos inadecuados. Plazos insuficientes. Información que ya se tiene. Los costos superan el valor. Plazos suficientes.

Identifique algunas de las características de la base de datos de clientes: Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas: Afinidad. Actualizable. Histórica. Integrada. Estática.

Las siguientes son actividades que alcanzan la investigación exploratoria: Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas: Formular hipótesis. Ubicar la situación en un entorno más amplio. Aclarar los problemas de decisión o investigación. Conseguir información de antecedentes. Confirmar de manera concluyente la relación de causa y efecto.

Para cumplir con el cometido, la investigación de mercado tendrá que comprometerse en la elaboración, mantenimiento y actualización de la base de datos de la organización. Algunas de sus características son: Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas: Integrada. Frecuencia de compra. Disposición de los datos en temas. Afinidad. Descentralización en múltiples archivos aislados.

¿Cuáles son desventajas de las técnicas cualitativas? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: Presentan dificultad para asegurar confiabilidad y validez. Son no generalizadas. No distinguen diferencias pequeñas. Requieren características específicas en los investigadores, entrevistadores, moderadores y observadores. Tienen altos costos de equipamiento automatizado por cada encuestado.

Identifique las condiciones para aplicar la técnica de observación: Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: Condición de información. Condición del entorno. Condición del tipo de datos. Condición de plazos. Condición de consentimiento.

¿Qué aparatos de observación mecánica se utiliza para medir reacciones fisiológicas? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: Analizador de voz. Pupilometro. Monitor de seguimientos oculares. Psicogalvanómetros. Audímetro.

El objetivo de investigación es "Evaluar la actitud hacia la leche de formula en el segmento analizado". Alguna de las siguientes preguntas podrían incluir la guía de pautas de la entrevista en profundidad. Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: ¿Por qué consideraría que la leche de fórmula es un buen sustituto de la leche materna?. ¿Cuáles eran tus expectativas miedos en cuenta a lactancia durante tu embarazo?. ¿Qué consejos sobre lactancia recibiste de profesionales de la salud?. ¿Qué opina de la frase: "la leche de formula incrementa las posibilidades que el bebé se enferme?. ¿Cuántas latas de leche de fórmula compra exactamente al mes en el supermercado?.

La capacidad de los investigadores para recolectar datos importantes acerca de los consumidores mediante técnicas tradicionales, han quedado limitadas por tecnologías guardapuertas y legislación sobre confidencialidad de los datos, por ejemplo: Selecciona las 4 (cuatro) respuestas correctas: Mayor empleo de identificadores de llamadas, contestadoras electrónicas y dispositivos de mensajes de voz. Leyes de privacidad de datos más rigurosas y restrictivas. Aumentos en el tele mercadeo invasor y engaños. Obligación de incluir la posibilidad de salir de las listas. El abaratamiento generalizado de las conexiones a internet de banda ancha.

Una empresa fabricante de faros para autos se ve ante la compleja situación de tener capacidad ociosa en su planta, con todos los problemas que esto conlleva. Ante esta situación, los dueños están evaluando la posibilidad de disminuir su personal y vender algunas de sus maquinarias para reducir los costos, o tratar de utilizar esa capacidad ociosa desarrollando un nuevo producto. Como consultor, ¿usted qué le aconsejaría? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: El desarrollo de un nuevo producto, ya que logrará aumentar la rentabilidad de la empresa en un 10%. Que no realice el desarrollo de un nuevo producto, ya que requiere de grandes inversiones en infraestructura. Que no realice el desarrollo de un nuevo producto, ya que requiere de una gran inversión de I+D, lo que resulta inviable para empresa. Que no realice el desarrollo de un nuevo producto, ya que va a incrementar los costos de RRHH. Que liquide inmediatamente toda la sociedad y cierre la planta fabril de forma definitiva.

Mateo es un joven novato en la investigación de mercado y desconoce una de las cuestiones que debe tener en cuenta al recopilar información secundaria, ¿sobre qué tema central referido a la investigación de mercado podrá asesorarse al respecto? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: La financiación del tiempo. La rotación. La recencia. La frecuencia. La aleatorización.

¿Cuales son datos de fuente secundaria interna? Selecciona las 4 (cuatro) respuestas correctas: []. Facturas de Venta. Informe de Vendedores. Informes de cuentas por cobrar. Comentarios y reclamos de clientes. Hábitos de consumo.

Una de las metas que debe alcanzar el investigador al realizar entrevistas articuladoras es "identificar los valores rectores de las personas con respecto al producto o servicio que se investiga" / "ACLARAR LOS CONFLICTOS DE VALOR QUE SURGIERAN". ¿Qué conocimientos debe tener para poder lograr la meta estipulada? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas: []. Preguntar lo obvio y escuchar las diferencias. Estudiar el presente. Conocer el pasado. Aprender el vocabulario descriptivo usado por los entrevistados. Obviar expresiones de confusión, torpeza, resignación y contradicciones entre los sujetos.

¿Cuáles de las siguientes variables revisten del carácter "observable"? Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas: []. Actos. Relaciones espaciales y lugares. Objetos. Pautas de conductas temporales. Actitudes.

En la fase de análisis y reporte de resultados de una entrevista de grupos de enfoques se debe realizar un análisis de recapitulación. ¿Cuáles son los posibles inconvenientes de esta acción? Seleccione las 3 (tres)respuestas correctas: []. Sesgo de las interpretaciones. Recuerdos imprecisos del moderador. Concepciones erróneas. Controversia de opiniones entre los participantes.

El propósito de la base de datos es mejorar la eficacia de la segmentación de clientes: Verdadero. Falso.

El alcance de los métodos causales consiste en determinar el sentido de la causalidad entre los factores de marketing y los fenómenos estudiados: Verdadero. Falso.

Dentro de las técnicas de investigación etnográficas se encuentra la etnografía. La misma consiste en el estudio del comportamiento de comunidades virtuales: Verdadero. Falso.

Las preguntas de sondeo son aplicables en entrevistas de profundidad con la finalidad de obtener información más detallada: Verdadero. Falso.

Un pronóstico es una aplicación generalizada de un hecho de una fuente limitada, a información sobre una fuente más extensa: Falso. Verdadero.

Contar con habilidades de comunicación es una condición sine qua non (sin la cual no) con la que debe contar un investigador para realizar la investigación cuantitativa: Falso. Verdadero.

Una oportunidad de decisión es una situación en la que el administrador no está seguro de qué camino lo llevará a cumplir determinado objetivo. Falso. Verdadero.

Las relaciones tienen la particularidad de ser fácilmente observables y/o verificables. Falso. Verdadero.