YASURI

es la capacidad de adaptacion a las diferentes transformaiones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje. cambio organizacional. comportamiento organizacional.

factores externos de resistencia al cambio. introduccion y modificacion de los productos. legislacion y tecnologia.

factores internos de resistencia al cambio. legislacion y tecnologia. cambio en los objetivos necesidad de mejorar.

nos encontramos cuando comenzamos a percibir un desequilibrio, un alto grado de insatisfaccion y no se sabe cual es la forma adecuada de procedir. descongelamiento. recongelamiento.

surgen errores, se manifiesta descontento, se presentan ausencia con frecuencia, son ejemplos de resistenica. implicita. diferida.

caracteristicas humanas basicas como percepciones, personalidades y necesidades. fuente individual de resistencia al cambio. fuentes internas de resistencia al cambio.

cual de los siguientes medios de resolucion de conflictos no necesita de una tercera persona. la negociacion. la concilacion.

señale cual de las siguientes funciones no es favorable en la labor del medidor en la resolucion de conflictos. facilitar el mismo las posibles soluciones. ser neutral en el desarrollo del conflicto.

menciona un aspecto de la resistencia al cambio. facilita la deteccion de los temores que el sistema experimento y los efectos que produce. puede ser abierta, implicita, inmediata o diferida.

las normas sirven para regular controlarla conducta de los individuos de un grupo y la cultura de un grupo y organizacion es la unidad e identidad a la vida de estos. razones de la resistencia al cambio. habilidades necesarias para un cambio.

formas de resistencia al cambio que se dan en los niveles de analisis individual, grupal u organizacional. negacion, hipocrecia, silencio. sabotaje, hipocrecia, descongelamiento.

oponerse un cuerpo o una fuerza a la accion y violencia de otra, no dejarse influir por algo, luchar, hacer frente a quien ataca, es la definicion de: resistencia. cambio.

se considera como cualquier conducta que intenta conservar el statu que contra las presiones para alterarlo. resistencia al cambio. descongelamiento.

en el proceso que involucra el cambio en los sistemas, existen basicamente tres etapas esenciales y secuencial son: descongelamiento, movimiento, recongelamiento. descongelamiento, resistencia, cambio.

la mejor opcion de afrontamiento en la resolucion de conflictos es. la confrontacion. el estilo agresivo.

señale cual de las siguientes pautas no es una clave favorecedora de la tolerancia. no distraerse planteando demasiadas alternativas. decidir entre las alternativas.

señale cual de las siguientes pautas son claves optimas para el control de las emociones. centrarse en intereses y no en posiciones. centrarse en posiciones y no en intereses. separar las personas de conflicto. las respuestas a y c son correctas.

la funcion de un jefe ante un integrante del tipo "reservado" es. apoyarlo en las participaciones dentro del equipo. buscarle nuevas resposabilidades.

el rol tipo investigador de recursos se refiere a. persona que se ocupa de los contactos con el exterior. trabajar de forma mas eficiente, administrar habilidades.

la funcion de un jefe ante un integrante de equipo tipo "gracioso" es. ponerle limites ante sus acciones. buscarle nuevas responsabilidades.

la funcion de un jefe ante un integrante del equipo de tipo "incompetente" es. apoyarle con otros integrantes del equipo para que sea mas participe. cortar por lo sano con ese integrante.

forma de expresion oral o escrita para manifestar un deseo, idea o sentimiento con la finalidad de que el receptor entienda las ideas. perspectiva discursiva. estilo asertivo.

principales caracteristicas dentro de un equipo de trabajo, propias de cada integrante, ante las cuales el jefe tiene una forma de actuar la cual debe aceptar a cada una de estas. roles de equipo. caracteristicas del trabajo en equipo.

presentan numerosas utilidades tanto en grupo como de forma individual, existe el compañerismo y trabajo en equipo. ventajas de trabajo en equipo. ventajas de equipo de trabajo.

algunas caracteristicas de las ventajas del trabajo en equipo son: potencia la integracion y la identificacion. excelente clima de trabajo, el lider del equipo es igual que el resto de los integrantes.

capacidad y habilidad para comunicar y expresarse de forma asertiva, a la vez que se utiliza para mejorar las relaciones. yo afirmatvo. yo preciso.

significado de la autenticidad en la comunicacion. controlar emociones para no reaccionar, reflexionar, dar respuestas efectivas y afectivas. significa expresar nitidamente el pensamiento sin dar lugar a incomprension.

en la autenticidad de la comunicacion es importante. ser concreto, controlar el enojo, expresar nuestras necesidades. abatidir al receptor a travez de preguntas, que sin ceder ni agredir intentemos ver que es lo que realmente le molesta. a y d son las correctas. ejecutar y mirar a los ojos a la otra persona, proponer soluciones para los hechos, no para las personas.